
很多卖家在淘宝发货时卡在“如何打印快递单”这一步,尤其刚开店的新手容易误操作导致订单延误或被平台处罚。本文详解淘宝官方电子面单系统、常见打印方式(手机/电脑)、适配快递公司规则及避坑指南,助你高效出单不翻车。
别再用老式纸质快递单了!从2024年起,淘宝平台全面推行电子面单(也叫“智能面单”),这是由菜鸟网络统一管理的数字化快递单,包含运单号、收发地址、商品信息等,直接对接各大快递公司系统,效率高还合规✅。
为什么必须用电子面单?因为它是淘宝平台的硬性要求——未使用电子面单的订单会被标记为异常,影响店铺评分与搜索权重。2025年新规进一步收紧,部分区域已禁止手工填写纸质单,建议立即切换。
二、两种主流打印方式:电脑端 vs 手机端实操指南① 电脑端操作(推荐给批量发货者)
登录淘宝卖家中心 → 进入【发货管理】→ 选择待发货订单 → 点击【打印快递单】按钮 → 自动跳转至电子面单页面(无需手动填单)→ 选择快递公司(如中通、顺丰)→ 打印即可。注意:首次使用需先绑定快递账号,否则无法生成面单。
② 手机端操作(适合个体户/小批量)
打开淘宝APP → 【我的淘宝】→ 【卖家中心】→ 【发货】→ 选订单 → 【打印快递单】→ 输入快递单号或扫码识别(支持自动填充)→ 选择打印机🖨️(蓝牙或Wi-Fi连接)→ 打印完成。特别提醒:手机端仅限已签约合作快递的商家使用,非合作快递需走电脑端。
三、常见问题与避坑清单:90%的人栽在这几步!❌ 错误1:忘记绑定快递公司账号
没绑定就打不出单!进入【菜鸟裹裹】→ 添加快递公司账户(如顺丰速运)→ 绑定成功后才能调用面单模板。
❌ 错误2:打印机🖨️设置错误(纸张尺寸/方向)
电子面单标准是100mm×150mm,若打印偏移或裁剪不齐,会影响快递员扫描效率。建议先试打一张测试页,确认无误再批量打印。
✅ 正确做法:建立打印检查清单
✔ 每日开单前核对快递账号是否在线
✔ 打印前预览页面内容是否完整(含条码、电话、地址)
✔ 使用热敏打印机🖨️(如得力、爱普生)避免墨粉污染
✔ 设置自动重打功能,防止漏单或重复打印
快递单打印失败怎么办?答:检查网络、打印机🖨️状态、快递账号权限,重启软件或联系客服。
电子面单能自己设计吗?答:不能,模板由平台统一提供,不可自定义格式。
淘宝发货一定要用电子面单吗?答:是的,2025年起强制推行,纸质单将被限制使用。
怎么知道快递单已成功上传?答:订单状态变为“已发货”,且物流信息同步更新即表示成功。