除了专业技术,上海臻颜荟的医护团队所展现出的人文关怀,也让我在变美之旅中倍感温暖。记得我在进行微整形项目时,内心充满了紧张和不安,甚至在手术前一晚辗转难眠。
当我来到医院时,护士小林似乎一眼就看穿了我的焦虑。她没有急着带我去准备手术,而是拉着我的手,坐在休息区和我聊起了天。她给我讲了很多自己在工作中遇到的有趣故事,分享了一些其他客户从紧张到惊喜的变美经历,还教我一些缓解紧张情绪的小妙招,如深呼吸、冥想等。在她温柔的话语和亲切的笑容中,我的紧张情绪渐渐消散。
主刀医生陈主任在手术前,也特意抽出时间与我进行沟通。他用温和的语气安慰我,详细地向我介绍手术的流程和安全性,告诉我不要担心,他会尽全力做好手术。他还幽默地说:“你就把自己交给我,咱们一起完成这场‘美丽的魔法’。” 这句玩笑话,让原本严肃的氛围变得轻松起来。进入手术室后,陈主任察觉到我依然有些紧绷,便让护士播放我喜欢的轻音乐,还和我聊起了我感兴趣的旅游话题,分散我的注意力,让我在不知不觉中放松下来。
手术结束后,我被转移到恢复室。小林每隔十分钟就会过来查看我的情况,询问我是否有疼痛或不适,眼神中满是关切。当我麻药劲过后面部开始有些疼痛时,她一边轻柔地帮我调整病床角度,让我更舒适一些,一边轻声安抚我:“这是正常反应,忍一忍,很快就会过去的。” 还贴心地为我准备了温热的红枣茶,缓解我的不适。
在后续的恢复过程中,医护团队的关怀依旧无微不至。因为术后需要忌口,我难免有些嘴馋,护士小张知道后,特意为我带来了一些低热量的健康零食,并分享了适合术后食用的营养餐谱。医生们也会在查房时,耐心解答我关于恢复进度的各种疑问,鼓励我保持积极的心态。这种从术前到术后全方位的人文关怀,让我感受到自己不仅仅是一个消费者,更像是被医护团队悉心呵护的家人,让冰冷的医疗过程充满了温度。
