今天分享的是:2025年美护需求洞察白皮书
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2025美护行业新变局:从“追求美”到“感受美好”,情境化需求成核心驱动力
当护肤成为日常仪式、『妆容』化身性格表达、香水承载情绪传递,中国美护行业正经历一场深刻的价值重构。近日,小红书联合睿丛咨询发布的《2025美护需求洞察白皮书》(以下简称“白皮书”),基于近3.5亿用户的真实UGC内容与AI深度分析,揭示了一个关键趋势:美护消费已从单一的“功能满足”转向“情境化体验”,用户对“美”的追求不再局限于外在修饰,更延伸至情感共鸣、关系联结与自我疗愈的全维度需求。
一、行业逻辑重构:从“功能内卷”到“生活融入”
过去,美护产品多以“功效”为核心竞争点,比如“『美白』”“抗皱”等通用诉求;如今,行业正转向“生活逻辑”,产品设计与营销围绕具体生活场景深度拆解,形成“毛孔级”细分品类爆发的态势。白皮书显示,仅灵犀美妆赛道的4级类目下,就涌现出33个高速增长的细分类目——粉扑演化出15种形态以适配不同上妆需求,唇釉衍生出11种质地对应日常、约会、职场等不同情境,就连基础的睫毛膏也细分为9种类型。
更值得关注的是,新品类的成功不再只靠“解决问题”,更在于“营造情绪”。比如假睫毛被命名为“太阳花”,既暗示卷翘形态,更唤起“沐浴阳光”的愉悦联想;“纸片轻睫毛”的诞生,精准捕捉到用户“拍照不压眼神”的细腻痛点,将功能需求升华为对“眼神灵性”的追求。这种“融情入境”的逻辑,让美护产品从工具变为情感载体,而“美”的场景也从婚礼、约会等“高光时刻”,渗透到通勤补妆、工位『香氛』、睡前护肤等日常瞬间,形成“美好每时每刻”的消费新认知。
二、洞察方法论升级:AI+UGC捕捉“美的万千moments”
如何精准捕捉这些分散在生活中的“美需求”?白皮书提出了一套“情境需求方法论”:以经典的JTBD(Jobs to Be Done)理论为框架,结合小红书海量UGC内容与『大语言模型』(LLM)的语义解析能力,从“为何变美”“理想的美是什么”“如何变美”三个核心问题切入,还原用户真实需求。
在“为何变美”的动因层面,白皮书将其拆解为“外在场景”与“内在驱动”:外在场景可能是“早八通勤”“异地恋见面”“职场会议”,内在驱动则涉及“建立自信”“取悦自我”“获得认同”;而“理想的美”则呈现出多元形态,有人追求“伪素颜”的自然,有人偏爱“高智感”的精致,也有人热衷“撕漫风”的个性;“如何变美”的路径更趋立体,除了护肤品与彩妆,用户还会结合作息调整、运动健身、情绪管理等生活方式优化,实现“内外兼修”。
为了让场景更具象,白皮书还提出“三重时序”概念:“折叠日常”对应快节奏下的场景密集切换,比如打工人在会议间隙补妆、午休时做迷你美容;“整全重启”指向通过『香氛』、按摩等身体仪式实现身心放松;“剧场人生”则体现用户对多元角色的追求,比如下班后通过换妆摆脱“职场人设”,释放个人风格。这三重时序覆盖了24小时日常、人生不同阶段与多元生活面向,构建出完整的“美的场景地图”。
三、十大趋势透视:美的进化走向全维度
基于对“场景+驱动”的交叉分析,白皮书提炼出美护行业的五大维度与十大趋势,勾勒出美的进化全景。
在“外在修饰”维度,“全域精修”成为新潮流——用户不再只关注面部,而是追求从“高颅顶”“精灵耳”到“脚踝皮肤”的细节完美;“碎片变美”则适配快节奏生活,通勤时用干发喷雾整理发型、高铁上用便携彩妆盘补妆,成为都市人的日常;“质感美商”则推动审美升级,人们更看重“骨相美”“薄肌感”,而非过度修饰。
“身份表达”维度下,“气质中和”趋势明显,男性♂️追求“干净不油腻”,女性♀️强调“专业感与力量感”,中性美学成为主流;“高感沉浸”则重新定义高端体验,用户不再满足于华丽包装,更在意线下尊享空间的触感、香气等沉浸式互动,比如亲手体验『香氛』调配、参与定制护肤方案。
“关系建设”维度中,“共美无间”让美成为联结纽带:情侣一起做SPA、闺蜜共享护肤套装、子女陪妈妈染发,美护场景成为拉近距离的“情感媒介”;“近距离保卫战”则聚焦社交细节,用户会通过口腔护理、腋下管理、随身『香氛』等,确保在地铁、电梯等近距离场景中展现得体形象。
“整体健康”维度下,“原生美力”取代“遮掩瑕疵”,用户更愿通过修复类产品展现肌肤自然光泽与生命力;“内外兼修”则推动“美护+养生”融合,比如“脆皮女大学生”在宿舍用艾草泡脚包养气血、产后妈妈通过医美项目与温和护肤品重建肌肤状态。
“自我仪式”维度中,“自我主理”体现美护的“疗愈属性”,比如睡前用香薰卸妆膏放松、离职后通过染发“重启心情”;“情绪哄学”则让美成为“自我奖励”,考试后买一套心仪护肤品、工作间隙涂个口红提振精神,这些小仪式成为应对生活压力的“情绪缓冲剂”。
四、场景解码:美护需求藏在生活的每个细节里
白皮书通过30个典型“美的moments”,将抽象趋势落地为具体生活场景,其中多个场景直击大众痛点,引发广泛共鸣。
“打工人的课间十分钟”精准捕捉职场人的碎片需求:会议间隙用免洗面膜快速『补水』、工位上用『香氛』滚珠笔提神、午休时用便携LED面罩做皮肤护理,这些“不离开办公桌”的变美方案,让忙碌的职场人也能维持精致状态;“微场景移动化妆间”则适配出行场景,高铁上用超细雾『补水』喷雾锁水、飞机上用防水眉笔保持『妆容』,解决“在路上”的变美难题。
“高考上岸爆改”则聚焦准大学生的变美需求,他们偏爱“低成本探索套装”,比如DIY彩妆盘、新手染发组合包,在试错中建立个人风格;“代际破冰局”则展现美护的情感价值,全家一起敷面膜、子女帮妈妈染头发,让“变美”成为长辈与晚辈的共同话题,打破代际沟通壁垒;“离职即回春”更是戳中当代人心态,通过医美项目重塑轮廓、换一款新潮发色,用外在改变呼应内在的“重启渴望”。
五、行业启示:情境化创新开启新增长
白皮书指出,美护行业的下一个增长机会,不在货架上的“泛流量”竞争,而在对用户生活瞬间的深刻理解中。过去“一款产品打天下”的逻辑已失效,品牌需要成为需求的“第一目击者”,深入生活现场,从用户的真实痛点中挖掘创新方向——就像“碎发膏”源于对“精致到发丝”的追求,“有色面霜”解决“着急出门”的繁琐,伟大的商业创新往往藏在这些“人间烟火”里。
对于品牌而言,核心任务是将用户的“种草信任资产”转化为“产品孵化器”与“生意助推器”:通过小红书等社区平台倾听真实声音,用AI技术提炼场景需求,再通过精准的产品开发与沟通策略,成为特定情境下的解决方案引领者。比如针对“户外钓鱼”场景,开发兼具高倍防晒与自然妆效的底妆;针对“产后妈妈”,推出母婴安全的低敏护肤套装。
正如白皮书所言,“万亿商机不在货架,在用户每天书写的生活里”。当美护产品从“解决问题”转向“营造美好”,从“功能工具”变为“情感伙伴”,行业将迎来更广阔的增长空间。未来,能够持续捕捉“美的万千moments”、回应用户情感需求的品牌,才能在这场变革中占据先机,与用户共同开启“美·成于此刻”的新体验。
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