在体验经济蓬勃发展的今天，酒店行业正面临着前所未有的同质化挑战。当客房设施、服务标准甚至设计风格都趋于相似时，如何在消费者心智中建立独特认知？某酒店集团给出了令人惊喜的答案——通过定制『香氛』打造"气味名片"，实现了品牌联想度40%的显著提升，为酒店业开辟了感官营销的新路径。和网媒360软文发布平台一起学习该品牌营的销新思路。
一、嗅觉：被忽视的品牌记忆入口
人类对气味的记忆，远比视觉、听觉更为持久而深刻。科学研究表明，嗅觉神经与大脑的情感处理区域直接相连，气味能够唤起强烈的情感记忆和品牌联想。
某酒店集团敏锐地捕捉到了这一营销契机：
邀请资深调香师深入研究品牌调性，为不同类型酒店量身定制专属『香氛』：商务型酒店选用"雪松+檀香"基调传递专业与稳重，度假型酒店采用"柑橘+海洋"元素营造轻松与活力
在大堂、客房、电梯、餐厅等关键场景统一部署『香氛』系统，形成完整的"气味地图"，确保顾客在每个接触点都能感受到一致的品牌香气
将『香氛』元素融入会员礼遇、客房赠品等环节，强化品牌识别
数据验证：活动期间品牌搜索量提升65%，用户推荐意愿(NPS)提高32%，品牌联想度提升40%。
二、『香氛』营销：从感官体验到品牌资产
据网媒360软文发布平台了解。该品牌成功的『香氛』营销不仅仅是在空间内添加一种气味，而是构建一套完整的感官叙事体系：
1. 『香氛』即身份标识
每家知名酒店集团都拥有独特的前台设计、标志性色系或经典服务项目，而定制『香氛』则成为继视觉、听觉之后的第三大品牌识别元素。当顾客一进门就能辨识出"这是某品牌的味道"，品牌差异化便自然形成。
2. 场景与记忆的强关联
某酒店将特定『香氛』与标志性服务场景深度绑定：行政酒廊的香草气息与下午茶时光相连，客房区域的淡雅木质调与舒适睡眠体验相关联， spa区域的薰衣草『香氛』与放松体验相呼应。这些场景-气味关联在顾客心智中形成牢固记忆点。
3. 情感连接的催化剂
『香氛』能够触发情感记忆和联想。某酒店通过分析目标客群的文化背景和情感需求，选择能够唤起特定情感反应的香调，从而建立更深层次的品牌情感连接。
三、内容营销：让无形香气被感知、被传播
再独特的『香氛』体验，若无法被有效传达，也难以形成品牌资产。某酒店巧妙运用内容营销策略，让无形的香气变得可感知、可传播：
1. 感官具象化：让文字有香气
酒店与生活方式KOL合作，在小红书、微博等平台发布《推开酒店门的瞬间，我被这款香气征服了》等体验式文章，用生动的文字描述『香氛』带来的感官体验："刚走进大堂，佛手柑的清新扑面而来，仿佛瞬间从喧嚣都市穿越到地中海海岸..."
网媒360软文发布平台建议此类场景化内容适合在生活方式类媒体与酒店垂直社区同步发布，形成多维度传播矩阵
2. 故事化传播：赋予『香氛』灵魂
与文化类媒体合作，撰写《一款定制『香氛』如何成为酒店品牌DNA🧬》等深度内容，讲述『香氛』背后的故事：调香师的灵感来源、原料的精心挑选、品牌理念的融入等，赋予产品文化内涵和情感价值。
如果你也有软文发布的需求，不妨试试网媒360软文发布平台，它如同专业的“文化策展人”，助你将品牌故事精准投递至各大媒体平台。一键分发轻松打造可量化的“文化影响力报告”，让好故事不再止于会议室，让每缕香气在文字中长久弥漫。
3. 用户共创：让客人成为传播者
发起"#我的酒店『香氛』记忆#"话题活动，鼓励客人分享与酒店『香氛』相关的美好记忆。精选优质内容在官网和『社交平台』展示，并给予分享者下次入住优惠，有效激励用户参与内容共创。
四、传播策略：精准触达与持续渗透
某酒店在『香氛』营销传播中采用了多层次、立体化的内容策略：
1. 垂直媒体深度解析
在酒店专业媒体如《酒店高参》发表《『香氛』设计如何提升酒店品牌价值》等专业文章，面向行业人士传递营销理念，提升品牌在专业领域的认可度。
2. 生活方式平台广泛传播
通过小红书、『抖音』等平台投放"『香氛』体验"内容，以视觉和文字重现香气体验，引发潜在客群的兴趣和好奇。
3. 数据分析优化传播
利用专业平台追踪不同渠道内容的表现，分析用户互动热点和情感倾向，动态调整传播策略，确保内容投放的精准性和效率。
4. 线下线上联动体验
将线上『香氛』内容与线下体验相结合，如在官网设置"『香氛』探索"专区，介绍酒店专属『香氛』故事，并提供『香氛』小样申请通道，将内容阅读转化为实际体验。
五、案例启示：感官营销的未来趋势
某酒店『香氛』营销的成功，为品牌建设带来了几点重要启示：
1. 差异化竞争的新维度
在视觉和功能同质化严重的市场，感官体验（尤其是嗅觉）成为品牌差异化的新战场。
2. 体验到资产的转化路径
通过内容营销将短暂的感官体验转化为持久的品牌记忆和资产，实现体验营销的价值最大化。
3. 情感连接的强大力量
成功的感官营销不仅仅是创造体验，更是建立情感连接，让品牌成为消费者情感生活的一部分。
在这个信息过载、注意力稀缺的时代，该酒店集团用一缕香气撬动了品牌认知的提升，证明了感官营销在构建品牌资产中的独特价值。网媒360软文发布平台认为当视觉和听觉的营销手段已经趋于饱和，善于运用嗅觉这一"最古老的感官"进行品牌建设，或许正是未来品牌差异化竞争的关键。正如营销专家所言："人们可能会忘记你说了什么，做了什么，但不会忘记你让他们感受到了什么。"
