多年来，郭德纲在相声界的地位如同一棵常青树，坚如磐石，屹立不倒。他的演艺生涯充满了挑战和波折，远非一帆风顺。而在他的舞台上，和观众的互动故事更是精彩纷呈，其中不少瞬间令人难以忘怀。
回想2011年那次演出，郭德纲与搭档于谦共同登台，现场的气氛热烈，座无虚席，大家都慕名而来。相声界有个传统的“拴马桩”技巧，演员们会在开场时调侃观众，通常是说某人可能会因家庭琐事提前离场，这既能吸引观众的兴趣，也能增加演出的趣味性。那晚，郭德纲与于谦自然也使用了这一技巧，每次调侃都能引发现场阵阵笑声。
然而，就在气氛高涨时，突如其来的一幕让全场哑口无言。一位男子突然站起，对着郭德纲破口大骂，不仅侮辱郭德纲的外貌，还言辞激烈地辱骂了他的家人。此举让原本热闹的场面瞬间静默，空气似乎凝固了。站在台上的郭德纲和于谦都听得一清二楚，演出停顿，虽然于谦的面色明显不悦，但他还是克制住了怒火。郭德纲则展现了极高的情商和应变能力，冷静地问道：“你喝酒了吗？”男子摇头否认，郭德纲接着问：“那你骂我有什么理由吗？”男子仍摇头。此时，郭德纲已察觉这人纯粹是来捣乱，于是问：“现在痛快了吧？”男子大声回应：“痛快了！”
郭德纲收起笑容，语气转为严肃：“敢在这儿撒野，也不看看这是哪儿的地盘！真是越来越胆大了！”男子似乎被他的气势震慑，想要离开。郭德纲却没有放他走：“别急，还是可以看完演出的。若有问题，等下演完我们再下台聊。”最后，男子被工作人员带走。
面对这一突发事件，郭德纲向观众道歉：“相声演员不仅要演好台上的节目，更要能应对台下发生的各种情况。”他的话引来了观众的热烈掌声和宽慰，大家纷纷为他化解难题的冷静与智慧点赞。事后得知，原来那位男子因失恋后喝酒过量，误以为郭德纲是在调侃他的感情生活，才做出失控的举动。
然而，这并非郭德纲首次在舞台上与观众发生冲突。在德云社15周年演出时，为了摆脱低俗的标签，郭德纲和全体成员排练了相声剧。然而，演出当天效果不尽如人意，观众纷纷要求退票，并且开始起哄。这时，郭德纲情绪爆发，首次对观众发火：“你们连这点时间都等不了吗？再闹事的都给我滚出去！”他这番怒斥，显然是因为他心疼全体演员的辛苦付出没有得到应有的认可。
不过更多的时候，郭德纲依然非常尊重观众并且捧场。在一次李文山的收徒大会上，尽管郭德纲只是配角，但观众错误地以为他是主角。在李文山收徒时，观众纷纷高喊要看郭德纲，甚至起哄想赶走老先生。面对这种情况，郭德纲临危受命，耐心安抚观众情绪，讲解道理。他甚至为观众道歉，花了整整三个小时的时间才结束演出。他深知，观众对他的喜爱是一种肯定，于是他将道理讲清楚后，依然全力以赴地表演，最终赢得了观众的尊敬。
还有一次，一位观众因坐位太远而在现场大闹。尽管郭德纲已经开始演出，但他还是让工作人员为那位观众换了VIP座位，并记录下他的身份证信息，确保以后不会再发生类似事件。通过这种巧妙的方式，既保证了演出的顺利进行，又维护了秩序。
郭德纲始终把观众视为自己事业的基石，传授给徒弟们的也是“尊重观众”的理念。虽然他曾因情急而对观众发火，但更多的时候，他都用智慧和耐心去化解矛盾，赢得了观众的支持和尊重。
