主持人：杨君 中国中央电视台资深媒体评论员，节目主持人
媒体人物：刘长乐 原凤凰卫视控股有限公司董事局主席兼行政总裁
杨君：享有一定国际声誉的中央电视台著名媒体人，著名节目策划、主持，也被称为国内少有的复合型媒体明星。毕业于北京广播学院，获得法学硕士学位，也是北京广播学院电视专业的第一位电视传播学硕士，为中央电视台第一位被派驻美洲东方电视台的节目主持人，曾主持央视《世界经济报道》《纪实十五分钟》和《半边天》等多个栏目。
1999年开始出版媒体专著《英雄三部曲》(《英雄》、《现在》、《笑容》)，由于形象时尚，风度气质俱佳，温和与智慧并存，深受广大观众的喜爱，被称为央视“智嘴”，国际著名大家金庸为《笑容》亲自写序，对杨君成就给予高度评价。多次出任中国电影电视发展高级论坛主持人并当选主席，2001年获得“新世纪百名杰出女性”称号，并成为今日霍州“环球20位最有影响力的世纪女性”仪式上唯一的颁奖嘉宾，影视传播学作品被译为17国语言。
2002年入选WHO'S WHO世界杰出职业女性，2002年10月出任香港“两地影视业大型交流活动”主持人，2003年3月8日世界妇女节，中国邮政发行了杨君“笑容”系列邮票及首日封。杨君被国内外媒体称为近年来中国影视界的焦点人物之一。
《杨君访谈媒体人物》、《杨君访谈国际媒体》介绍
媒介、思想、碰撞，当今媒体风云人物，谁在说?作为北京广播学院电视传播学专业第一位传播学硕士研究生，杨君坚持传播学研究达26年之久。
杨君1990年成为中国传媒大学电视传媒学专业第一位硕士研究生，1992年因品学兼优成绩优异获得国家教委研究生奖学金和三台奖学金研究生毕业分配到中央电视台工作，以媒体评论员的犀利笔锋撰写大量以媒体为内容的调查及评论，首次提出电影具有媒体属性的观点，同时指出应将媒体的范畴包含八大传播媒介——电视、电影、广播、报纸、杂志、图书、音像、网络等。提出以媒体事件中的典型人物作为研究个例来纵向集纳考察中国及世界媒体发展的观点，并加以成功实践。
《杨君访谈媒体人物》、《杨君访谈国际媒体》是我们准备了三年之后隆重推出的国际国内几百位媒体顶尖人物的大型访谈，以前沿、客观、发展、国家、国际的眼光考察中国媒体走向，有权威人士预计该访谈的推出和媒体人物的成功思想将对中国媒体发展产生积极的推动和影响。
刘长乐（1951年11月5日— ），汉族，祖籍山东省济南市，出生于上海。中国传媒大学（原北京广播学院）毕业，曾任凤凰卫视控股有限公司董事局主席兼行政总裁、全国政协常务委员、香港太平绅士 。
1980年进入中央人民广播电台任记者，后移居海外从事投资。1996年创办凤凰卫视，2000年推动其在香港上市，拓展为涵盖电视、互联网等领域的跨国媒体集团 。2008年起连续获国际艾美奖，2016年获香港金紫荆星章 。2015年主导推出凤凰金融平台，后因债务问题引发关注 。2025年辞任凤凰卫视所有职务，出售股份套现超11亿港元 。历任中国传媒大学、南开大学客座教授，出版《包容的智慧》等著作。
刘长乐虽然近年退出了凤凰卫视，但是他从1996年开始创立的凤凰卫视，开创了一代华人媒体的先河，仍然在中国传媒史上留下浓墨重彩的一笔宝贵精神财富。研究凤凰卫视绕不开刘长乐的成就，以下稿件从传媒研究的视角看凤凰卫视的诞生与发展。
凤凰卫视于1996年3月31日在中国香港创立，秉承“立足香港，面向全球华人”的办台宗旨，致力为全世界华人提供高质量的华语资讯和高端文化内容，成为国际领先的华语内容提供商。目前，凤凰卫视集团已发展成为海外最大的多元化全媒体华语文化传媒集团，在国际华语媒体领域享有盛誉。集团拥有卫星电视、周刊、互联网媒体等传媒版块，并成功进入户外电子大屏传播和数字科技等文创领域。
凤凰卫视投资（控股）有限公司于2000年6月30日在香港联交所创业板挂牌上市，2008年12月5日，转至主板上市。2011年5月12日，凤凰卫视分拆旗下新媒体业务（凤凰网）在纽约股票交易所上市。
凤凰卫视现拥有中文台、资讯台、欧洲台、美洲台、电影台和香港台等6个电视频道，并在全球主要国家和地区设立60个记者站，分布于美国、英国、法国、俄罗斯、日本、澳大利亚、巴西、南非、伊朗等世界主要国家和地区，国际新闻报道能力在华语媒体中独树一帜。
凤凰卫视通过AsiaSat7、Astla-2G、Eutelsat-9A、Eutelsat-10A、Galaxy-3c等卫星直播平台，已实现真正意义上的全球覆盖，覆盖地区涵盖亚太、北美、欧洲、非洲、南美洲190个国家及地区。同时，凤凰卫视积极推进全球落地入网，通过有线电视、IPTV、OTT等各种传输渠道形成有效收视。
在中国内地，凤凰卫视各频道交叉覆盖近5000余万户家庭，并进入3000多家三星级以上酒店约140多万房间。凤凰卫视全球收视观众在5亿以上，成为全球覆盖范围最广的海外华语卫星电视媒体。
刘长乐 是 凤凰卫视 的创始人和领导者，他于1996年创立凤凰卫视，将其发展成全球华人关注的媒体集团。以下是其主要功绩：事业成就 成功将凤凰卫视打造为拥有6个电视频道、新媒体、户外电子大屏幕、周刊、出版、广播和教育等多元化的上市公司，业务覆盖全球华人社区。 媒体创新 推出多个知名节目，并发展凤凰网新媒体平台，推动传统媒体与互联网融合。 社会荣誉 获香港“太平绅士”称号（2004年）、 国际艾美理事会奖 （2008年）、 金紫荆星章 （2016年）等荣誉，并担任多所大学客座教授及校董职务。 行业影响 作为“全球华语电视节目供货商的领导者”，其领导使凤凰卫视成为华人传媒领域的标杆企业，并推动华文媒体国际合作。
刘长乐与凤凰卫视
提起香港凤凰卫视，人们并不陌生。但要谈起凤凰卫视总裁刘长乐，中文台台长王纪言，恐怕很多只闻其人不见其人。
有人说刘长乐信佛。每路过有佛的地方他都要拜，功德箱前总要捐些钱。他曾投资创立了一个佛教文化数据库，用电脑把所有佛教文化的信息储存起来。此举得到了中国佛协会会长赵朴初的赞誉。
刘长乐对孩子的教育也很特别。在新加坡他有两个女儿，一个叫点点，一个叫滴滴。从北京飞回新加坡他带给女儿的特殊礼物，常常是几份北京的报纸，并专捡报上有关中国农村的孩子刻苦学习、自立自强的故事读给女儿听。读到动人处，他会情不自禁流出泪来。
刘长乐在凤凰卫视有限公司成立之前，在商界就是一位很有实力的人物。在广东茂名有个国内最大的25万吨级原油码头，他的公司就占有1/4的股权。在北京和广东，他的公司投资修建的高速公路长达300多公里。在文化建设上，他的业绩也令世人瞩目。他曾投资出版了一套8部24集的《中国古文明大图集》，在大陆、香港和台湾同时发行，并在大陆和台湾同时获得大奖。他投资摄制的12集大型电视文献纪录片，在国内外产生了强烈反响。为此片，他从创意、策划、论证到拍摄，都付出了相当多的心血。
刘长乐对自己和公司的宣传始终是低调，致使有些事一直鲜为人知。但1998年春天发生的一件事，使他不得不由幕后走到台前。
“凤凰”给东方明珠引来巨资
凤凰卫视能为香港经济发挥如此大的作用，刘长乐心中自然有几分欣慰。但当有人建议把凤凰卫视记者被领导指名这件事放在当晚《时事直通车》头条时，他却不乐意说：“凤凰台是一个公众传媒，它表现的必须是公众所共同关心的问题，不能因我们一时兴奋而侵害公众利益。”
1998年春天的香港。3月19日，在红墈湾海滨广场一座写字楼里，刘长乐正坐在他的“凤凰”总部收看中国新任领导率新一届政府成员答中外记者问实况。当领导在回答了几个记者提问之后，对会场的主持人说：“请你们照顾一下凤凰电视台的吴小莉小姐好不好，我非常喜欢看她的广播。”
此时，坐在荧光屏前的刘长乐既惊讶又兴奋。他知道中国的领导人像这样在公开场合表示对一家媒体的喜爱，并能叫得出记者的名字，还未闻过。荧屏上，凤凰卫视记者吴小莉正在提问：“去年亚洲爆发了金融危机，香港的危机也开始显现。现香港经济回升，股市指数又创新高。请问，香港如果出现困难，中央政府会采取什么措施帮助支持？”
这是港人普遍关心的问题。领导果断地回答说：“如果在特定条件下，万一特区需要中央帮助，只要特区政府向中央提出要求，中央将不惜一切代价维护香港的繁荣稳定，保持它的联系汇率制度！”此时，刘长乐身边的股票电脑正开着，只见这番话刚讲完，股票屏幕上奇迹出现了，香港股市指数迅速上升，100点，200点……
刘长乐亲眼目睹了1997年年底股灾为香港百姓带来的巨大恐慌，一夜之间香港股市指数暴跌2000多点。十几年来最大的这场金融风暴，是回归祖国后港人遇到的最大一次打击。在这种情况下，港人十分关注领导上任后对香港经济的态度。这番话，等于给香港经济打了一针强心剂。
显示屏上，股市指数还在上升，而另一边的电视屏幕上，领导正在回答吴小莉提出的第二个问题：“不管前面是地雷阵，还是万丈深渊，我将勇往直前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。”记者席间一阵热烈掌声，这掌声似乎也加快了另一边屏幕上香港股指的上升。
刘长乐深深懂得这番话的分量，它使回归后的香港同胞从中真正体味到“祖国”这个词到底意味着什么。男儿有泪不轻弹，这一刻，刘长乐流泪了。
这一天，香港股市指数一直上升了340点。香港经济日报评论说，若把当日股票增加值，房地产增加值，利息减少值加起来，领导这番话价值1264亿港币。还有一种评论认为还远不只这些，若把一些隐性的潜在价值加起来，这番话的价值在2000亿港币以上。
凤凰卫视能为香港经济发挥如此大的作用，刘长乐心中自然有几分欣慰。但当有人建议把凤凰卫视记者被领导指名这件事放在当晚《时事直通车》头条时，他却不乐意说：“凤凰台是一个公众传媒，它表现的必须是公众所共同关心的问题，不能因我们一时兴奋而侵害公众利益。”于是，在节目安排上照例把当天的大事放在最前面，而“凤凰”记者被指名一事只在节目最后一提而已。他还找来《时事直通车》的主持人，建议把对这件事的评论要点放在“中国新一届领导人更加开明”这一点上。
刘长乐认为，“领导点名吴小莉，不单是对吴小莉本人，也不单是对‘凤凰’的一种肯定。在新闻招待会上，他也点到《NEWS WEEK》（《新闻周刊》）、《TIME》（《时代周刊》）等，这说明他对整个信息源的大量把握。更重要的是，它体现出一种亲临，一种礼贤下士，反映出中国新的领导人对台湾同胞（吴小莉是台湾人）、香港同胞和所有海外传媒的一种厚爱。这使得原来海外传媒与中国领导人之间的距离感、冷漠感，一下子冰消雪化了。”
“凤凰”驮起“亚洲飞人”1.58秒
如今在刘长乐的办公室里最醒目的一张照片，就是柯受良驾车飞在空中的那一瞬间。就在那一瞬间，凤凰卫视赔掉了1000多万，也就在那一瞬间，全世界的华人感受到了中华民族勇于进取，自强不息的精神，而这一切，又是花多少个1000万能买得到的呢？
在刘长乐47年的人生历程中，如果说1998年3月19日这天令他终生难忘，那么1997年6月1日则是他大半生中最难熬的一天。
那是一个星期天，一条消息令世人瞩目：为迎接香港回归，由香港凤凰卫视支持赞助，有“亚洲第一飞人”美誉，5年前曾驾摩托车飞越万里长城的台湾特技演员柯受良，将驾一辆疾驶汽车飞越60米宽的黄河壶口瀑布。届时，中国和亚太30个国家和地区的20多亿观众将透过凤凰卫视中文台与中国中央电视台的联合直播，亲眼目睹这一壮举。
飞越的当天，柯受良的家人以及多位港台演艺界的好友专程来壶口为他助威。前来采访的中港台记者有百余名，两岸围观的群众达十几万，场面异常热烈。一切准备就绪，那辆白色的跑车停在跑道上整装待发。凤凰台吴小莉，中央电视台周涛、张政、朱军等几位主持人也已各就各位，节目直播即将开始。可谁也没想到，此时支撑这场“大戏”的台柱子“凤凰”总裁刘长乐却找不到了。现场总指挥万分焦急，这场戏的主角柯受良心里也慌了。
此时，在距飞越现场十几里的公路上，一群人正匆匆朝壶口方向赶来，其中一位身材高大的绅士汗流浃背，步履如飞，他就是刘长乐。
原来头天晚上，刘长乐与另外两个主办单位中央电视台和赛特文化发展公司的负责人乘租用的专机从北京飞到临汾。夜里谁也睡不着，凌晨3点他们便从临汾驱车赶路。谁料想，在距飞越现场十几里的地方，路被各种车辆堵得水泄不通。飞越现场离了他这位老总怎么成!刘长乐别无办法，只得下车徒步急行军。
现场的人员急，刘长乐心里更急。因为这次“飞黄”非同一般，它是放在香港回归这个大背景上。意义越大，压力也就越大。一旦飞越不成功，不是柯受良一人之事，也不是“凤凰”一家传媒的事，它将影响到中华民族的形象。为此刘长乐曾与柯受良等人把所有的飞越数据都做过准确的分析，又到现场做过多次实地考察，再加上东莞、西安的两次试飞，应该说是有把握的。
就在这一年的大年初一，他和柯受良特地到北京雍和宫去拜佛，大年初三回到新加坡各自的家后，又到新加坡的光明山去拜观音。刘长乐后来解释说：“不是说佛帮了我们什么忙，这至少说明我们当时心里没底，对这次‘飞黄’是很担心的，而且越往后越担心。”万万没料到，飞越即将开始的时候，却被困在半路上，他怎能不着急。
就在飞越现场上上下下急得团团转的时候，刘长乐突然出现在众人面前，他浑身是土，满脸是汗。人们悬着的心放下了，柯受良兴奋地跳下跑道平台，将刘长乐紧紧抱住。
为防万一，刘长乐亲自指挥在对岸落点的下面再加上一个防护垫。本来飞越开始前有许多节目要演出，但考虑到下午可能起风，刘长乐便决定提前飞越。
中午1点20分，飞越开始。
现场的十几万人屏住呼吸，等待飞越那一刻的到来。刘长乐的两眼盯着那辆跑车，面部无任何表情。只见车起动，加速，快到尽头时却突然一个急刹车。那尖利的刹车声仿佛让刘长乐心跳都停止了，他的目光一下直了……
慢慢地，那辆车又退回到原处。这一刻，刘长乐的脸上露出一丝奇怪的笑容，但笑容即刻消失。车又起动，加速，加速，再加速，一下子冲出跑道……
车在空中飞行，10米、20米、30米、40米……
1.58秒后，一条抛线从山西的一端划到了陕西的另一端，跑车准确落到了预定的着地点。全场沸腾了，10万观众的欢呼声惊天动地，这欢呼声将压在刘长乐心头的一座大山猛然掀开。此时，这位一向持重、沉稳的“凤凰”总裁失态了，他像孩子一样跳起来，双手向上举着大喊大叫。他喊的是什么，谁也无法听清楚，他的声音淹在了万民的呐喊声中。
事后，人们对柯受良的一停和刘长乐的一笑都感到很奇怪，他们说不清，也只有天知，地知了。
如今在刘长乐的办公室里最醒目的一张照片，就是柯受良驾车飞在空中的那一瞬间。就在那一瞬间，凤凰卫视赔掉了1000多万，也就在那一瞬间，全世界的华人感受到了中华民族勇于进取，自强不息的精神，而这一切，又是花多少个1000万能买得到的呢？
凤凰展翅的风姿
凤凰台属于轻起动的电视台，其规模无法与香港亚视和无线台这样的大台相比，但“凤凰”始终在寻找自己的发展道路。多年的商海经验，让刘长乐悟出了一个办电视的思路：“‘凤凰’作为一个卫星台，其办台方向就是要为观众提供多种选择，就是不与其他电视台在竞争上发生正面冲突。”
在“凤凰”工作的人都有这样的感受，如果老板说什么你就做什么，那是非常危险的。在许多时候，刘长乐会把工作的每一步想得相当细，拍一个节目，他可以把每个镜头怎么拍都想到。
《时事直通车》如今已成为凤凰台的经典栏目，说喜欢吴小莉主持的节目，指的就是这个栏目。在其创办初期，刘长乐整天沉浸在节目的构想之中，有时半夜里冒出个好点子，便立刻给手下人打电话。他为了节目睡不着觉，别人也跟着睡不踏实。刘长乐曾说过这样一句话：“有一类工作是没什么兴趣，但非做不可；而有一类工作虽然难度很大，但很有兴趣。就投资来说，‘凤凰’只是我投资中的一个很小的数目，但我几乎把所有的精力都扑在‘凤凰’上，因为我热爱这个事业。”
他本人如此，其他“凤凰”人也是这样。两年多来，在他的影响下，“凤凰”人做事，不管是上层领导或是普通员工，都极端认真负责。在“凤凰”如有一丝搪塞或敷衍都会感到羞愧和不安，因为在迈进“凤凰”门槛时，他发给所有人的通行证只有一张，那就是“我为热爱而来”。有了这种热爱，便有了工作的忘我和专注。
凤凰台属于轻起动的电视台，其规模无法与香港亚视和无线台这样的大台相比，但“凤凰”始终在寻找自己的发展道路。多年的商海经验，让刘长乐悟出了一个办电视的思路：“‘凤凰’作为一个卫星台，其办台方向就是要为观众提供另类选择，就是不与其他电视台在竞争上发生正面冲突。”他解释说：“做电视，谁也不可能让观众20个小时都盯着你的节目看。而‘凤凰’往往是在拾遗补漏上下功夫。比如我们把新闻节目定位为《时事直通车》，就是不去做面面俱到的报道，而是做点的报道，这样就不用背上有闻必报的包袱。”
“凤凰”台只有3/8的节目是自己制作，其他节目或是买来，或是布置别人去做，这样便可以把自己的节目办精办细，成为观众“另类选择”的对象。这正是刘长乐“集中优势兵力打歼灭战”的战略思想的体现。
“97香港回归世纪报道”，全球800家传媒，8300多名新闻记者，蜂拥而至进行采访报道。在这样强手如林的新闻大战中，要为观众提供“另类选择”就必须与众不同。在回归报道的整体设计上，刘长乐提出“别人有的我有，我有的别人未必有”的总原则，即在公正、均衡、客观、平等的基础上，做到“大事不漏，重点突出，分寸适度”。除了通过卫星影像讯号将京港连接起来，播出政权移交仪式以及两地的庆祝活动外，还利用总部在香港的地利优势，分别在会展新闻中心，会展中心新翼，凤凰台大厦天台现场直播，更派出多支摄影队空中、地面全方位出击，务求将每个珍贵镜头展现于观众面前。
刘长乐谈及当时的情形很是动情：“60小时连续报道确实紧张，像吴小莉、窦文涛这些主持人，脸上40个小时带妆不能卸下，皮肤是很难受的，但他们没有怨言。大家都知道对香港回归祖国报道的重要意义，中华儿女特有的那爱国热忱把所有参加报道的人凝结在了一起。”
“60小时播不停”，香港回归的超大规模报道，既锻炼了“凤凰”这支队伍，也积累了对重大新闻事件全方位报道的经验。“凤凰”人爱说这样一句话，“当大事发生时，我在场。”不论是黛安娜王妃葬礼，世界银行’97年会，还是九届人大、政协两会，克林顿访华，全国军民的抗洪救灾等等，对这些重大事件，“凤凰”皆以“以一当十”的方针做全过程报道。如今那句“当大事发生时，我在场”的“凤凰”人的座右铭，在观众心目中则逐渐变成了“当大事发生时，看‘凤凰’”的定势。这也许证明了刘长乐“为观众提供另类选择”的成功。
“凤凰”出于东方君子之国
当人们欣赏这寓意丰富的台标，听刘长乐的讲解，几乎成为一种享受。一凤一凰，一阴一阳的两个主体像两团燃烧的火，极富动感地共容在一个圆内，既具直观性又有象征意。凤尾和凰尾突出开放的特点，两个主体之间绝没有堵的感觉，是通气的。
1996年3月25日，是刘长乐人生中又一个重要的时刻。这一天，香港各大媒体传出新闻：卫星电视，今日亚洲和华颖国际三家联合成立凤凰卫视有限公司，今日亚洲总裁刘长乐出任董事局主席兼行政总裁。
有人猜测：这家在97回归之前成立的电视台到底是什么背景?会不会像卫视一样继续赔下去？于是凤凰卫视的创立过程便成为人们关心的一个话题。
谈起凤凰卫视的创立，刘长乐只用4个字来概括：歪打正着。
“像我们这些在海外有一些成就，财富有一些积累的人，因为从前是搞传媒出身的，这种传媒情结，笔墨情结挥之不去，反过来又想继续搞传媒。”10年前，刘长乐在国内工作时，一直在中央人民广播电台从事新闻工作。1988年赴美国经商，几年之中香港、新加坡几地闯荡，石油、交通、房地产等各种经营红红火火。有了一定的财力，于是想开办一个为全世界华人服务，体现中华文化特点的电视频道。起初希望租用亚洲一号卫星，因为它的覆盖面广，功率高。但由于这颗卫星的大部分频道被香港卫星电视台租用，上星的决定权在他们手中。几番艰苦的谈判，没想到由上星问题引出一个合作的问题。
凤凰卫视台台标的设计构想是刘长乐提出来的。他认为，中国人自古将凤凰视为吉祥如意，和平安康的象征。而与美国新闻中心作为独家股东的香港卫视的合作，凤凰卫视本身又次前无古人的“联姻”，她借凤与凰的阴阳交汇，预示东西方文化，传统与现代文化的一次历史性的整合重组。
当人们欣赏这寓意丰富的台标，听刘长乐的讲解，几乎成为一种享受。一凤一凰，一阴一阳的两个主体像两团燃烧的火，极富动感地共容在一个圆内，既具直观性又有象征意。凤尾和凰尾突出开放的特点，两个主体之间绝没有堵的感觉，是通气的。
对这“开放”的设计风格刘长乐特别强调：“中国人喜欢讲阴阳八卦，如果被什么东西框住了，事业就不会有更大发展。因此设计上既突出交汇，更注意围绕一个‘开’字做文章。”一个“开”字既道出他个人事业成功的奥秘，也展示了“凤凰”未来发展的前景。凤凰卫视立足回归之后的香港，在沟通大陆与港台两岸三地的同时，不仅将历史悠久，博大精深的中华文明传播给世人，更帮助中华民族以更加开放的思维和开阔的视野去认识这个纷繁多姿的世界。“开拓新视野，传播新感受，记录新生活，创造新文化。”这正是凤凰卫视的使命。
而中文台台长王纪言在释解“凤凰之谜”时说，
“凤凰卫视中文台组建之初，考虑到这是一个立足香港面向亚洲地区的电视台，希望观众一听台名就能联想到这是中国的电视台，于是选择美名远扬的“凤凰”作为台名。同时台标设计为两只凤凰盘绕，电视形象在美国设计完成，象征古今文明、东西方文明的交融。”
靠清谈铸造明星主持
其实，凤凰卫视这批主持人在短期内的脱颖而出，恰恰是凤凰台整套独特的制造媒体明星策略成功实施的结果。凤凰人付出自己的高见：媒体明星能为媒体创造轰动效应，创造高收视率；媒体明星能以自己个人的亲和力，增进观众对媒体的信任，提高媒体的美誉度。
“我们的战略是创造凤凰的品牌。而这样的品牌效应，还有很大的市场潜力可以发掘。另外，我们在品牌效应之下还在努力发挥‘明星效应’。在对主持人的塑造和打磨上，我们应当说是成功的。”刘长乐谈起明星战略油然而生自豪之情。
1999年3月31日，凤凰卫视中文台开播二周年，京城媒体纷纷将报道焦点对准凤凰台的堵住当家持人，却鲜有人去探究一个刚成立三年的华语卫星电视台是如何拥有吴小莉、窦文涛、杨澜、陈鲁豫、许文辉、方保罗、李辉、孟广美等一批极具现代感的节日持人，使他们像明星般地吸引着亚太地区的诸多华语观众。他们的笑容和不同的主持风格优为他们所主持节目的最豪华的“驰名商标”。
正因为青春亮丽的陈鲁豫在《凤凰早班车》中说新闻，才使得凤凰卫视的早间新闻节目显得那么的与众不同；而中午窦文涛聚会两岸地传媒界精英名嘴在《镪镪三人行》中指东道西、笑谈天下热门人物，就像同一时间的闲聊样勾着观众天天看；每周日晚小莉以独到的视角在《小莉看事实》中点评分析焦点事实，观众对事件的来龙去脉有了他们的看法，和他们的风格浑然相触而交相辉映，他们也成为众人宠爱的主持，这完全是电视传媒培育出的明星。
其实，凤凰卫视这批主持人在短期内的脱颖而出，恰恰是凤凰台整套独特的制造媒体明星策略成功实施的结果。凤凰人付出自己的高见：媒体明星能为媒体创造轰动效应，创造高收视率；媒体明星能以自己个人的亲和力，增进观众对媒体的信任，提高媒体的美誉度。主持人除了自己具备的个人魅力，凤凰卫视为主持人创造了他们施展才华的机会，这也是制造媒体明星的要手段，为主持人“度身定造”适合其性格、风格、特长的栏目。现在已是凤凰卫视当家主持人的陈鲁豫，在北京广播学院上学时，曾在中央电视台主持过娱乐资讯节目《艺苑风景线》，还曾在北京一家电台客串节目主持，得到了相当的锻炼，但相信当时并没有太多的人记住她。
在凤凰卫视开播时，陈鲁豫就被安排主持娱乐资讯节日《相聚凤凰台》，后又专职主持《音乐无限》、《音乐发烧友》。主持方式几乎是“抡开了侃”，凤凰台还借着陈鲁豫在广播学院读的“国际新闻专业”而别具眼光地把这位娱乐节目的主持人调去主持时事节目《凤凰早班车》，使陈鲁豫学生时代练出来的口头表述能力终有用武之地。每次节日结束时，陈鲁豫总会对观众说，“祝大家在新的一天过得非常愉快！”谁会不靠欢这位善解人意的年轻主持人呢！陈鲁豫成了凤凰台的又一个明星，一切都像是不经意，而这一切都是经过凤凰台精心的策划，这就是凤凰台铸造自己媒体明星的手法。
吴小莉刚刚在北京参加“两会”报道时被点了名，凤凰卫视的“造星”机制趁势把小莉推得更红。吴小莉凭借多年的新闻工作经验，把每周的重大事件，重新思考整理一番，做出自己的分析，使《小莉看时事》成为一个全新风格听时事追求深入报道专栏。凤凰台不断为自己媒体明星策划栏目，目的就是利用其明星效应号召观众和吸引广告，所以也需要为自己媒体的明星包装和宣传报道。
谈到明星保障制度，刘长乐很有把握。
“其实首先我们拥有的是群星，其次是有一套很好的制度保障。我们的职员一般要签三年约，而且在第二年续下一个三年约。再者，我们有一套对明星的培训和提升机制。比如说现在走的是“青春靓丽路线”，在即将开通的资讯台，我要培养另一类成熟专业型的评论家。同时我们也可以让他们自己选择去向，为自己寻找事业。现在我们上市了，有了更科学可靠的手段，就是期权。”
据凤凰台公关部介绍：安排其它媒体对本台主持人做宣传报道是凤凰台公关部们的一项日常工作。他们抓住一切机会，让自己的主持人不但天天出现在自己的屏幕而且频频出现在各种报刊上，以高见报率来提高本媒体明星的知名度。风凰卫视还为每位主持人都制作了印刷精美的“明星卡”，像明信片那样的卡片，有凤凰台标和主持人的照片，还为签名、写短祝词留下空白。上持人外出采访拍片或参加社交活动，都要求带上“明星卡”，随时给热心观众。凤凰卫视正是凭借着这种策略下的种种有效手段和技巧，在强手如林的电视屏幕上，让电视媒体的主持人都成为最光彩夺目的媒体明星，使凤凰卫视的屏幕上永远展示的是个超豪华的明星上持人阵容。
凤凰出世的时候
凤凰作为一种创意的出现可以追溯到1994年。新加坡华侨刘长乐发现，尽管新加坡的官方语言是英语，但就电视广告而言，英语频道远不是汉语频道的对手。“分布在全球各地的华人，虽然日常可能用不同的语言交流，但最有亲切感的还是汉语。”得出这个结论后，刘长乐开始策划一个全球华人卫星电视频道。
香港。乘电梯行至9层，进入一个再普通不过的商业公司的格局——分割成一个个狭小区域的办公间，文牍盈案的办公桌，加上进进出出的人流；除了普通客厅大小的演播室和控制室别无长物——“连卫生间在内不超过3000平方米”。
-近年来颇为内地观众称道的凤凰卫视就盘踞在这里。
一年3.1亿港元的广告额，这在内地如林的媒体群落中也算不上什么骇人的业绩。但它也确有值得圈点之处。比起当今网络业的“烧钱”大手笔，现代电视业发展一掷千金的惊人投入同样令人生畏。作为一个只有四岁的电视公司，广告年收益增长速度62％，经营达到了收支平衡，至少足以让它的同行感到汗颜。更不可小觑的是，凤凰卫视中文台对内地的渗透率已高达13％，也就是说，大约有4000万户家庭可以在电视机的遥控器上找到凤凰的频道，而它的收费频道电影台也已拥有2300个单位订户。
作为荧屏的凤凰使不少观众痴迷，作为企业的凤凰则让更多的人陌生，甚至在理解和表述中不乏悖谬矛盾之处。比如在相当多的国人心目中，“凤凰”与“麦当劳”是认知率差不多的“外国名牌”；而在海外的投资者看来，凤凰台大约就是一只背景独特的“中国概念筹股”。至于总裁刘长乐与国际传媒巨子默多克的联姻，更是流传着各种半遮半掩的版本。
今年6月30日，凤凰以“8002”的代码出现在香港创业板的显示屏上。当日开盘价112港元，最终收于108港元，与招股价持平。“凤凰”在资本市场上显露出真身。
凤凰作为一种创意的出现可以追溯到1994年。刚刚在房地产和石油贸易中握有胜绩的新加坡华侨刘长乐发现，尽管新加坡的官方语言是英语，但就电视广告而言，英语频道远不是汉语频道的对手。“分布在全球各地的华人，虽然日常可能用不同的语言交流，但最有亲切感的还是汉语。”得出这个结论后，刘长乐开始策划一个全球华人卫星电视频道。
“不过，当时没有人认为这个创意可以成功。”凤凰卫视中文台台长王纪言想起当初不禁莞尔。王纪言任北京广播电视学院常务副院长，当时还是广播电影电视部研究海外媒体的五人小组成员，终于也被拉进凤凰的创业圈子中来。
果然，刘长乐兵马未动，就遇到了卫星转发器的问题。1995年的一个机会是蒙古电视台的退租，刘瞄准的“亚洲一号”卫星恰好空出一个转发器来。“大家以为大功告成了，律师费也付了，酒也喝了好几回。”现任凤凰副行政总裁的崔强说。孰料半路里杀出个程咬金来。
原来，“亚洲一号”上的大部分转发器已被美国新闻集团旗下的STAR TV(即卫视集团，香港惟一的卫星电视频道)租用。根据有关协议，任何人想通过这颗星转发传媒信号，都必须经过新闻集团董事长默多克点头。这本质上是一个排他性的协议，因此对于租用转发器，默多克一口回绝。
接下来是漫长的谈判和揣摩。由于STARTV长期业绩不佳，以及刘、王等人横跨两岸的人力资本诱惑，双方开始由对手走向对话。1995年7月，默多克破天荒地伸出了橄榄枝。据说此间一名澳大利亚的女华裔起到了牵线搭桥的作用。
“不过，默多克也知道，就算他不与我们合作，我们也一定会搞电视；与其多一个竞争对手，不如多一个合作伙伴。”刘长乐说。
1996年2月26日，双方最终达成了合作协议，由刘长乐控股的今日亚洲控股公司与卫视集团、华颖国际广告公司按45∶45∶10的比例出资，共建“凤凰卫视”，以接管原STARTV的中文频道；刘长乐出任董事长和行政总裁。“国际传媒巨子向来都是要控股的，但在凤凰项目上默多克放弃了控股，这一点说明了他的远见。”王纪言回忆道。
凤凰的资本框架其实更像一个认购基金：投资三方一直按照固定比例往里面投资——据称四年的投资额在十多亿元港元。再加上营运期间流入的现金流，凤凰羽翼日渐丰满。
这应当是一种比较“干净”的设计。卫星电视并没有以原来的中文频道作价投入，而是重新投入现金去购买或租用原中文频道的设备和资源。在人力组合上，凤凰显得兼收并蓄：从内地过去的包括王纪言以及曾任职广东人民广播电台台长的余统浩等业务人员，来自原卫视中文台的主要是财务和管理人员——看上去有些像水泊梁山，风云际会。
截至1999年底，凤凰卫视共计亏损4.08亿港币，但现金流已逐渐趋于正数。可喜的是净亏损逐年减少：1997年以来分别为1.5亿、1.3亿和7800万，而1999年下半年的亏损只有1900万，每股净亏损为0.05港分。这在国际电视业是极为罕见的——一般而言，卫星电视要做到收支平衡至少需要7年时间。
到1999年下半年，合作三方停止了追加投资。时至2000年6月30日第四个财务年度结束之时，已经录得400万美元的利润。此时的凤凰已经拥有中文台、电影台和欧洲台三个频道。此次上市前评估的凤凰总股本为50亿股，市值已高达60亿港币。
“凤凰在内地的电视市场已经达到了13％的渗透率，广告收入达到中央台的1/10。你怎么看待今后的市场空间？“应该说中国广告市场的饼很大，目前电视广告在整个GDP中只占到0.18％，而香港的数字是0.79％；中国的电视广告在广告总额中只占25％，而日本、美国的数字分别都在50％左右。近年来内地整体广告的增长速度是11％，而电视是20％多。由这些数字可以看出，电视广告并不是哪家一下子就抢光了。事实上，去年美国收益最高的前五种行业中就有广告业，其投资回报率高达45％，仅次于互联网、软件、半导体、电讯。广播和有线电视也在前10名中。”刘长乐对于自己的事业了如指掌。
“对于内地电视台而言，凤凰最重要的借鉴意义在于专业的产业化运作。”兼有学者身份的王纪言总结道。
“东西南北大荟萃”
在刘长乐看来，一般人的能量发挥只达到了7％，事实上还有93％的能力被埋没了。“因此你的梦想一定要让雇员分享，要感染每个人，让他的潜能充分发挥。”凤凰用人有时是不可理喻的，“有些主持人的节目我根本就没法看，语无伦次。”但奇怪的是，刘长乐从不因此立即换人。
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如果仔细观察，四岁的凤凰其实离开起点已经很远了。
1996年开播的凤凰卫视只有一个中文频道，而且设计得更像是一个娱乐台：凤凰自己制作的节目只有3个小时，更多的是“相聚凤凰台”、“人间万象全接触”等缺乏冲击力的栏目。由于缺乏节目制作的人才与资本，凤凰台对于时事新闻并没有太深的介入。
“局面的改观在于1997年初。”王纪言说，这一年中国发生了许多历史性的大事，媒体应接不暇。“我们无法想象，在领导逝世的日子里，如何能够播放娱乐新闻？”从那一刻起，中文台转入了对时事的追踪。
备受称道的〈凤凰早班车〉也是出自不得已而为之的“下策”。因为无力拍摄即时新闻，就每天早上把陈鲁豫押上来读报纸。不料这一读却成了神来之笔。
“误打误撞”的背后其实有着一只商业化操作的手。除了硬预算之外，王纪言介绍说，凤凰每个栏目问世之前，一定要把广告部门找来一起策划。比如很早就从屏幕上消失的“非常档案”，就是因为缺乏足够的广告支持。在这种苛刻的约束下，今年全程40000公里、历行11个国家的“千禧之旅”直接成本只有800多万元。而凤凰对于人力成本的节约也是内地人闻所未闻的：整个电视台不过150人，名牌栏目“凤凰早班车”只有4个人，而某省台的同类节目70人还喊忙不过来。
“每星期、每个月、每季度、每半年，公司都要做财务报告，而且每次做预算都要向前看三年五年。”财务总监杨家强是毕业于英国名牌大学并注册于英国的会计师，出任过卫星电视的事业发展部负责人，对数字比较敏感。“每个人都知道自己工作的价值，在做哪些贡献。”他说。
不过，刘长乐并不简单地认同“洋为中用”。在他看来，西方管理体制的优势在于严谨与安全，可以达到自我保护，但更适于按部就班地走，在激励方面有些差距；中国人的创造精神更为蓬勃，富于随机性，所思考的文化也博大精深。刘长乐更喜欢两者的阴阳和合，“东西南北大荟萃”是他的一句口头禅。事实上，卫星电视的节目制作技能和创意人才，刘长乐等人的人际网络，华颖广告和实际运营的得华有限公司在节目源上的独特优势(凤凰卫视欧洲台很大程度上就是在这一公司的背景下发展出来的)，几方面共同缔造了凤凰的迅猛增长。
不过东西方的文化冲突在凤凰也随处可见。比如按照规定，凤凰的主持人必须提前三个月拿出节目单，到一个月时就是“死线”(deadline)。但是凤凰关于“香港回归60小时直播报道”的决定却只有一个月的提前量，主持人到位更是6月20日以后的事。为此香港雇员叫苦不迭。“不过结果是内地雇员越来越注意对程序的遵守了，而香港人对于突发事件的应变能力也比原来强了。”
在1998年的全国人大期间的记者招待会上，随着吴小莉被点名，凤凰电视主持人的风头达到了巅峰。这种新人成名的机会和推出速度一方面应归因于凤凰的“明星式包装”——在中文台的构架中，专门设置了一个与节目制作中心平行的创作中心，操刀者正是来自STARTV的外国专业人员；另一方面则来源于激励制度，比如期权。在凤凰上市的购股权安排中，吴小莉等人的认股权额度分别为159万股和106万股，仅次于王纪言等副总裁。这意味着几位招牌主持人在未来的2到10年内可以原始股价格买入并以市场价卖出上百万股份，其间的差价很可能达到10倍以上。
在刘长乐看来，一般人的能量发挥只达到了7％，事实上还有93％的能力被埋没了。“因此你的梦想一定要让雇员分享，要感染每个人，让他的潜能充分发挥。”凤凰用人有时是不可理喻的，“有些主持人的节目我根本就没法看，语无伦次。”但奇怪的是，刘长乐从不因此立即换人。
“鞭打快牛”
“凤凰一直保持着一种动态的趋势。”刘长乐说。不过，这种发展速度也真让人吃不消。属“牛”的中文台台长王纪言经常开玩笑说刘“鞭打快牛”。
1996年8月，刘长乐向公司高层第一次勾勒了他梦想中的凤凰草图，即“拉近全世界华人的距离，构建两岸三地的桥梁。从经济目标看，要尽快扭亏为盈，三年内收支平衡，争取第四年实现上市”。这在当时更多地被认为是一种“大跃进”式的抱负。但到1999年底，覆盖区内的4700万户观众已开始对〈小莉看时事〉、〈非常男女〉津津乐道，收视人数达到1.5亿。
根据中国政府主管部门广电总局1994年2月颁布的有关规定，中国内地居民不得接收外国电视节目，但也并非没有例外。比如三星级酒店，从事教育、研究、新闻、金融、经济及贸易的机构，以及涉外寓所都可以接收。负责广电事业的省级政府部门就有权限批准这类申请。
1997年6月28日，广东省有线电视系统开始接入凤凰卫视，随后南粤各市县级有线电视网也竞相引入。到目前为止，凤凰基本上渗透到了广东省1600万户家庭中。另外，在广电总局批准的18家可接收的加密式外国电视名单中，凤凰电影台自成立以来一直榜上有名。
凤凰的身影并没有局限于两岸三地。1999年8月21日，凤凰开通了覆盖25个国家的200万华人的欧洲台，再次践行了“借船出海”的策略——欧洲台的大部分节目事实上主要源自内地的省台。与此同时，凤凰相继进入了柬埔寨、文莱、印尼等国家和地区的有线电视网或共用天线系统。即使在新加坡和马来西亚等新闻管制极为严格的国家，凤凰也获得了播放权。
“这主要是受到了别人捆绑销售的启发。”刘长乐介绍说，《世界日报》在借用《纽约时报》强大的销售网络拓展市场的同时，每三个《世界日报》的订户也订了一份《纽约时报》。“我们与其他国家的电视网合作的基础也就在这里。借助凤凰的节目，当地电视网的一些频道也打入了许多华侨家庭。”
“凤凰一直保持着一种动态的趋势。”刘长乐说。
不过，这种发展速度也真让人吃不消。属“牛”的中文台台长王纪言经常开玩笑说刘长乐是“鞭打快牛”。
新凤凰
关于资讯台，凤凰近期打算覆盖台湾(刘长乐称至少要进入400万用户家庭)；更长远的希望是以两岸三地为基础，北美和欧洲为重点，发展成为中文的CNBC。
刘长乐今年48岁了，从1988年移居海外、1990年驻足香港，到1996年，刘长乐已经一举收购了亚视14％的股份。由于创办凤凰以来极为的低调，刘长乐在香港有了“神秘的大佛”之称。“神秘”二字自不难理解，不过刘长乐本人也愿意强调，“大佛”不独指其外形，也示其“厚道”。
随着当年刘长乐的预言不期然出现在眼前，新凤凰的构想再次令人瞠目结舌。因为按照筹资额与投资目标计算，凤凰又将立刻陷入短暂的亏损。6月30日登陆创业板的凤凰只吝啬地售出了15％的股份，集资额9亿多港币。
按照设想，凤凰下一步的主要发展目标有两个：一是新开多个频道，包括北美台、日本台以及一个面向两岸三地的资讯台等，并且在深圳建立综合节目制作中心以提供节目源；其二是以传媒内容为基础，发展以互动电视为核心的互联网战略。
倘若这些计划全部付诸实施，凤凰的重心将明显转移。一是地域上的，它将真正成为覆盖全球的华人社区电视，另一是由播出通道变成多媒体综合内容提供商 (contentprovider)。
“对凤凰我几乎投入了全部的精力，应该说这与我的传媒情结和文化情结密切相关。我对弘扬中国的传统文化一直有一种抱负。这倒并不是说我们下海的时候就企图办一个电视台。我觉得人是需要梦想的，我一直对实现一个华人文化的梦想很感兴趣。应该说数码化使电视运作的成本降低，使得1995年我的这个梦比较强烈。”
关于资讯台，凤凰近期打算覆盖台湾(刘长乐称至少要进入400万用户家庭)；更长远的希望是以两岸三地为基础，北美和欧洲为重点，发展成为中文的CNBC。以北美台为例，凤凰的节目将在香港上星，在美国的分公司落地后再“拔毛”，即把没有版权的节目去掉，加上当地的社区新闻，最后通过卫星直播平台送到千家万户。这个卫星平台，在美国是一家大型的直播公司DirectTV，而在欧洲则是默多克家族的BSKYB。
凤凰的网站基本上是与电视节目的互动，但也不限于此。现在它有一个非常大的发展前景，网络和节目的开发都将放在一个更广阔的空间中。----
以上这些已经不是我们日常所熟识的电视业了。在这种分工模式下，拥有800多万用户的DTV一方面收过路费，另一方面卖解码器，而凤凰只提供区域性的节目。这种分工主要得益于数字化的冲击：原来卫星的一个转发器只能传一个频道的模拟节目，现在却可以传12个频道的数字节目。按照凤凰的判断，卫星通道将会越来越不值钱。
“在华语电视市场已经分配得差不多的时候(香港有亚视、无线、有线，内地包括中央台，另外几乎所有的省台都上卫星了)，我们要做的是全力以赴为观众提供‘另类品牌’，这也是我们的卖点。‘另类’并不简单意味着‘出位’，而是说在我们调制的‘菜肴’中间加大了港台和国际的成分，加大了中华传统文化的成分。”刘长乐说。
“拿香港的电视业来说，亚视和无线基本上是一个‘三七开’或‘二八开’的格局。无线作为老品牌，电视剧制作方面拥有大量人气很旺的演员。更重要的是惯性收视，这是很难改变的。至于媒介竞争，今年6月新加坡允许电视与报纸相互进入，结果一下子冒出来两个新报纸和新电视，出现了有限竞争。事实上，凤凰的进入在很大程度上起的是促进竞争的作用。即使今后媒体相对开放了也应该没有什么关系。美国有三大电视网，不是照样有人搞FOX吗？”
- 现在内地的许多电视台在竞相仿照凤凰台，“其实很多东西是应该从本质上参考的。比如说搞制片人制或制播分离，要是不严格财务预算，问题反而会更加严重。因为你松一尺，他就会松一丈，很难消除虚报制作费用的现象。”---- 而对于凤凰上市的招股书上为互动电视做了远景规划，刘长乐又是怎样看待互联网与未来电视业的走向呢？
“数码化带来的多频道趋势是不可逆转的。将来人们最多可以接收500个频道。李泽楷现在搞 NOWTV，我说就‘闹’在互动上，今后搞上百个频道也有可能。但我们在电信通道上不占优势，我们只提供内容服务。事实上，在美国互动电视已经成为现实，互联网进入电视，不过现在它还只局限在一个信息池里，不能连到万维网上。但再过几年，据说CNN就会实现电视与互联网的互动。”
作为一个较为广泛地渗透到内地的境外媒体，凤凰卫视对于政府的新闻政策又是如何理解和把握的呢？
“凤凰卫视的定位是全世界华人范畴，内地只是它的收视者的一部分。所以我们要考虑全球不同地区的电视检查条例，这包括法规类的和条例类的，还有一些即时性的限制。要驾驭好这个生存空间的‘度’，依法管理经营，是凤凰的一个基本理念。而且相对而言，中国的电检条例较之新加坡和马来西亚等要宽松得多。”
“我们自己有两个电检部门。一个是按照香港的电检条例进行检查，另外一个是针对所有国家的。他们每天都有非常详尽的审查报告，一方面要遵守各国政府的法律、法规，保证我们的生存空间，另一方面也要保证收视率。在政府的尺度和观众的需求中寻求平衡点，这是凤凰节目成功的‘秘诀’。当然，我们现在提升节目素质的压力极大，有些节目也不堪入目，甚至令人生厌。我们正在着手‘大开杀戒’，尽快改变这种有负众望的局面。”
看来刘长乐对自己节目的利弊看得很清楚。当然，说这些的时候，他是踌躇满志的。
摘自央视杨君《笑容：与媒体英雄面对面》
