彭小苒和『龚俊』主演的古装剧《暗河传》让她迅速走红，观众的关注度也随之急剧上升。剧中，彭小苒饰演了风华绝代的第一美人慕雨墨，凭借自然细腻的演技获得了全网好评。随着《暗河传》的成功，大家对她与男神『任嘉伦』共同主演的另一部古装剧《凤凰台上》充满了期待。然而，《凤凰台上》自开播以来，口碑远未达到预期，反而陷入了收视低迷的困境，广告商的数量也从最初的四个减少到最后一集的零广告，陷入了非常尴尬的境地。网络上有不少声音认为，《凤凰台上》之所以口碑崩塌，主要源于以下三大败笔。
首先，剧本设定显得过于老套。《凤凰台上》从开播的第一集便走上了“霸道帝王强制爱”的古早言情路线。剧中，『任嘉伦』饰演的年轻帝王萧焕与太傅凌雪峰（由高曙光饰演）达成协议，萧焕娶太傅之女凌苍苍（彭小苒饰演）为皇后，才能完全掌握政权。可是，萧焕因故杀掉了凌苍苍的师父，导致她对萧焕产生了复杂的情感，既有爱又有恨。凌苍苍因而无法与他成婚，并试图与义兄罗冼血（汪卓成饰演）逃婚，但最终被萧焕亲自带兵追回，强迫她成为自己的皇后。这种“你追我逃”的情节让许多观众感到乏味，认为这种霸道男主与傻白甜女主的CP组合早已过时。尤其是，彭小苒在《暗河传》中演绎的慕雨墨冷静而机智，与《凤凰台上》中凌苍苍对『任嘉伦』既爱又恨的设定形成了强烈对比，角色特质上的反差让观众产生了难以适应的感觉。
其次，『任嘉伦』的状态也成为了剧集的一个问题。作为剧中的帝王，『任嘉伦』的形象给人一种老态的感觉。眼袋、法令纹都非常明显，与他在之前与『宋祖儿』合作的《无忧渡》中的阳光少年形象相比，差距十分显著。尤其是他和彭小苒同框时，明显呈现出一种“老夫少妻”的感觉，这让不少网友产生了不满和讽刺，纷纷批评《凤凰台上》是“中年古偶”，而不是他们期待的青春古装剧。这一形象的转变无疑对剧集的吸引力产生了不小的负面影响。
最后，剧中的叙事方式也存在较大问题。许多网友表示，《凤凰台上》的剧情节奏过于跳跃，尤其是在时间线的处理上，今昔交替的叙述让人感到混乱。剧集从『任嘉伦』与彭小苒的帝后虐恋谈起，又通过回忆的方式回溯到一年前的故事，时空转换频繁且无预警，加上节奏有时快有时慢，导致观众很难跟上剧情的发展。有观众认为，这种跳跃感是因为剧集节奏过快，导致很多线索未能及时串联，错失了让观众更好理解的机会。不过，也有部分观众认为，随着剧集的推进，这些“跳跃”式的叙事可能会逐渐揭示出伏笔，为后续的剧情铺路。
总的来说，《凤凰台上》面临的三大问题——剧情老套、主演状态不佳以及叙事混乱，使得这部剧的口碑和收视都未能达到预期。虽然剧集依然在播出中，但能否逆转目前的困境，仍然是一个未知数。
