哎，最近刷到一个视频，真是让人气到“血压飙升”！
一个男演员，杨亘，坐国航飞机，结果一大包高端礼品丢机舱里了。
更让人难以置信的是，这些礼品竟然被机组人员瓜分了！
这什么操作？！我简直不敢相信我的眼睛！
杨亘报警后，联系国航想解决问题。
可国航经理的态度，那叫一个“绝”。
一句“听警察安排”，就把责任全推卸了！
这也太不负责任了吧？服务行业的基本素养呢？
视频里，杨亘全程保持冷静，有理有据地说明情况。
可国航经理呢？爱答不理，冷漠至极。
jrhz.info
网友评论更是炸开了锅：
“太气人了！这服务态度，简直刷新三观！”
“国航，你这是在挑战顾客的底线吗？”
“这礼品要是我的，肯定气得直接原地爆炸！”
我看到这些评论，心里也堵得慌。
这不仅是杨亘个人的损失，更是对服务行业的信任的一次严重打击。
想想看，谁坐飞机不会带点贵重物品？
这要是人人效仿，谁还敢托运？
这种事，说到底，就是责任心和职业道德的问题。
国航作为一家大型国有企业，更应该以身作则，认真对待每一个乘客的诉求。
而不是像个甩手掌柜一样，把问题推来推去。
这杨亘遇到的糟心事，也让我想到一些传统的“民事纠纷”解决方式。
以前，邻里之间遇到点小矛盾，大家都会坐下来好好聊聊，调解解决。
现在呢？动不动就报警，起诉，关系越来越冷漠。
哎，文明社会，我们是不是应该多些理解和包容？
至少，在服务行业，真诚待客应该是最基本的原则吧？
杨亘说要起诉，我觉得，他做得对！
这是维护自身权益的唯一途径。
希望法院能给他一个公正的判决，也希望国航能从这件事中吸取教训，改进服务态度，提高服务质量。
大家对于这件事怎么看？留言区一起讨论吧！
别忘了分享你的看法！让更多人看到这件事，让类似的事情不再发生！
最后，还是想问问国航：你真的OK吗？
