航班延误?礼品变“战利品”?这趟旅程,有点“刺激”!

航班延误?礼品变“战利品”?这趟旅程,有点“刺激”!

最近有个事,闹得沸沸扬扬,一个演员在飞机上丢了东西,这本来挺寻常的,可这丢的东西,和后续处理,却让人大跌眼镜👓!这究竟是怎么一回事呢?咱们慢慢道来。

话说,这位演员杨亘,从北京飞成都,临上飞机在机场大手笔买了一大堆高端礼品,结果呢,一不小心忘飞机上了。这倒霉事谁都可能遇到,对吧?可接下来的剧情,就有点“魔幻现实主义”了。他先联系了成都的失物招领,没找到;然后,警察叔叔出马,调监控、问清洁工,都确认东西还在飞机上,是一个大红色的手提袋,挺显眼的。这就好比,你丢了钱包👛,警察已经锁定了嫌疑人,就差最后一步抓捕了。可关键时刻,事情却卡壳了。机组人员说,他们自己处理了,说是因为礼品盒开了,所以不交给失物招领处。你说气人不气人?这哪是处理问题,这是直接“没收”啊!

更让人不可思议的是,这架飞机飞回北京后,机组人员又改口了,说压根没见过这包东西!这简直是“大型现场表演”啊!前后说法不一,这摆明了有问题啊!杨亘没办法,只好联系国航,结果等了半个小时才接到个电话,电话那头的经理,态度冷漠得像冰块,直接来一句:“听警察安排就行!” 这什么服务态度,这甩锅甩得也太溜了吧!这要是搁我身上,估计也得气炸!

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你想啊,东西丢了,你找航空公司,航空公司却说“关我什么事”?这合理吗?这要是换成你,你能忍吗?

杨亘当然忍不了,他坚持要个说法。可国航经理那边的态度,真是让人哭笑不得。一直强调自己“无法联系机组人员”,把责任推得干干净净。这就好比,你家水管爆了,你找物业,物业却说:“我们联系不了修理工,你自己看着办吧!”,这谁能接受?

更让人气愤的是,成都和北京两地的警察都介入了,可机场方面还是不配合调查。这都什么跟什么啊!这已经不是简单的失物问题了,这已经上升到责任心和服务态度的问题了!

最终,警方建议杨亘走法律途径解决。而杨亘也表示,要继续投诉,为自己讨回公道。

你看,这整个事件,简直是一场大型的“迷雾剧场”啊!从一开始的意外遗落,到后来的推诿扯皮,再到最后法律介入,这一路经历,让人感慨万千。这不仅仅是杨亘个人的遭遇,也反映了部分服务行业存在的诸多问题。

想想看,我们坐飞机,图的是个安全舒适,可如果服务态度如此恶劣,责任意识如此淡薄,那这趟旅途,体验感能好到哪里去呢? 我们花了钱,买的是服务,而不是被推诿扯皮,甚至是遭遇“财产损失”。

这件事,也提醒了大家,出门在外,一定要保管好自己的行李,同时也要增强维权意识,遇到问题,要及时寻求帮助,别让自己的权益受损。

这事儿,想想都让人觉得窝火,希望以后类似的事情少发生,也希望所有服务行业都能摆正态度,认真负责,别再让乘客寒心了!

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