【Chanel与爱马仕：『奢侈品』牌不同传播与经营策略对比】2025年6月30日消息，家喻户晓的百年『奢侈品』牌Chanel不断签下代言人和品牌大使，代言人矩阵几乎覆盖全球主流娱乐文化生态，如韩国的Jennie、好莱坞的Kristen Stewart，中国的『刘诗诗』、『周迅』、『王一博』等。 在『奢侈品』行业，Chanel与爱马仕是两种极致存在。Chanel高度外向，像文化商业引擎；爱马仕则封闭系统，不设代言人，二者商业模式、文化策略鲜明对比。 Chanel代言人策略服务营销曝光，以内容驱动品牌、人物诠释身份。代言人对应不同审美与受众，助品牌进入不同市场和圈层，保持可见性。 该系统触达消费人群和意见节点，代言人是认同发生机制，是品牌语义本体一部分。Chanel全球扩张也是文化系统延伸。 爱马仕刻意保持沉默，是对品牌语言的极致掌控。它维系稳定、封闭、稀缺美学系统，产品即语言，工艺和排他性即权力。 客户结构上，Chanel吸引主流中产及新兴阶层，爱马仕服务社会分层顶端精英，后者靠爱马仕巩固身份，追求品牌安静带来的秩序感。 价格策略上，过去五年Chanel经典手袋👝涨价超80%，部分消费者抱怨；爱马仕持续提价，配货机制成刚需，消费者无怨言。 原因是爱马仕卖“买不到”，靠稀缺控价格弹性；Chanel卖“想买”，依赖内容和认同激发需求，价格涨幅受消费者接受度和竞争环境限制，代言机制难停。 策略风险结构不同，Chanel借代言人介入流行语境，有高情绪波动和公关风险，依赖品牌协调与危机响应换文化穿透力；爱马仕系统稳定，无需外部个体，保持一致性与不可替代性。 增长模式也不同，Chanel营收多元，需维持大众文化热度驱动销售；爱马仕靠产能控制和配货制度维系稀缺，营收集中低波动，不传播就是稀缺。 最终问题是在当下时代，『奢侈品』牌如何构建生存系统。Chanel与爱马仕差异是品牌存在方式分野，证明奢侈本质是对控制权的极致追求。
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