内衣自由下,爱慕需要新故事丨36氪专访(zod内衣)

内衣自由下,爱慕需要新故事丨36氪专访(zod内衣)

作者 | 谢芸子

编辑 | 黄绎达

作为“第二皮肤”,内衣既是日常必需品,也是人们对于生活态度、对于自我身体认知的表现。文胸内衣的消费趋势,也往往是某一社会阶段,“女性意识”的一个切面。

尽管如此,在中国的女性内衣赛道,影响力能与维密媲美的高端国产品牌却不多见,有着三十余年发展历史的爱慕或是其一。

1991年,张荣明还在北京钢铁学院(北京科技大学前身)任职,偶然得知记忆合金可以运用到女性文胸内衣的底托上。

在当时的经济环境下,中国市面能够买到的、稍微有质量的内衣品牌,基本来自海外。受90年代创业潮的洗礼,彼时的张荣明毅然决定创业,“我大学学的就是材料学相关,当时就想,这不就是做个钢圈。”

为了证明自身技术的可靠性,张荣明用“最硬”的技术做出了“最柔软的产品”,成功研制出了“超弹性记忆合金文胸底托”。在随之到来的1992年,濒临倒闭的华美时装厂“闻讯”找到张荣明,双方一拍即合。曾经的大学老师以技术入股的形式,成为华美时装厂的厂长。次年,第一款应用“超弹性记忆合金文胸底托”的文胸产品上市。

此后二十余年,爱慕以科技为基因,发展为A股上市的内衣龙头企业。

截至目前,爱慕股份已发展出爱慕、爱慕先生、爱慕儿童、LA CLOVER兰卡文、爱美丽、爱慕健康、皇锦等十余个品牌,业务覆盖“文胸内衣、家居服、成衣、护肤品、高端床品、健康生活”等多品类,门店超过1700家、遍及全国200多个城市及海外市场。

不过,此时的行业风向已然改变。

伴随女性意识的觉醒,悦己、舒适、健康成为消费趋势,无钢圈、简化尺码的内衣款式也逐渐成为主流,主打线上渠道的“蕉内、内外、Ubras”等新兴品牌越来越多地受到消费者欢迎。

这也意味着,相对传统的、以“钢圈内衣”起家的爱慕股份,在解决品牌焕新、渠道变革的同时,也要面对竞争愈发激烈、赛道愈发拥挤的市场环境。

财报数据显示,2024年度,爱慕股份实现营收31.63亿元,较上年同期下降7.71%;归属上市公司股东净利润1.63亿元,同比下滑46.56%。

36氪根据财报截图

爱慕股份在该年报中称,公司确实面临经济下行、消费不振的压力,但管理层也在检讨对于市场变化应对不力,经营管理创新不足等问题。

在沟通交流中,张荣明告诉36氪,未来的爱慕将开出更多大店、旗舰店,在保证线下渠道优势的同时,也预计提升线上的营收占比。此时的张荣明,正将主要的工作精力放在主品牌的运营、爱美丽的重构与品牌出海上。

不久的未来,人们或许能在更遥远的海外市场,看到这家老品牌的新生。

以下为36氪与爱慕股份董事长兼创始人张荣明的对谈,有删节。

爱慕集团董事长张荣明;采访对象供图

“短缺经济时代,都是生产什么买什么”

36氪:90年代还是比较保守的,当时为什么选择女性内衣这个赛道创业?

张荣明:我本身就是材料学相关出身,读研究生的时候又和一些工厂、企业有合作,知道技术在市场的应用情况。那个年代社会有一种主流思潮,就是做女人和孩子的生意是有保障的,这也算一种创业文化的洗礼。

在学校任职后,我听到记忆合金这个技术可以运用到女性的贴身衣物上,就觉得这个生意可以做,这是我下定决心创业的主要动力。

36氪:当时女性消费者对内衣的需求是什么?

张荣明:那个时候是短缺经济,供给关系是生产什么消费者就买什么。我记得当时市场上有设计感、质量好的产品,几乎都是华歌尔、黛安芬、安莉芳这些外资品牌。

36氪:所以爱慕当时的市场定位是什么?

张荣明:我们从一开始就有一个基本判断,要做和国外品牌质量齐平、档次相当的产品。我们第一款文胸产品的零售价就在49元。1993年,中国城镇居民月均工资也就在190元左右,这也是相当高的定价。

36氪:现在回看,90年代创业最大的难点是什么?

张荣明:首先是没有原材料供应。爱慕第一批产品能够成功,是因为购入了20万元的、日本进口的蕾丝花边材料。这批材料实际上也是大厂库存,我们的设计人员是依靠这些“边角料”开发出的早期产品。

第二就是缺钱、缺人。当时没有抵押物,在银行也贷不到款,我就和身边的朋友借了80万元。

36氪:80万现在也不是一个小数目,是什么时候还清的?

张荣明:记忆有点模糊了。大概用了4年,我应该还给了不低于15%的回报。90年代的确实是经济短缺,但伴随百货公司封闭柜台的放开,变成可供大家自由选择的零售模式,人们的购物欲一下子就被激发了,所以我们还是赶上了现代零售崛起的时代红利。

超弹性记忆合金文胸底拖相关研究证明文件;采访对象供图

爱美丽将迎来新生

36氪:爱美丽是2005年成立的。

张荣明:对,我们多品牌矩阵的布局是从2004年开始的,第二年推出爱美丽。当时爱慕已经是中国第一梯队的内衣品牌了,第一批消费者即将步入中年,中国市场也出现了巨大的细分化趋势,需要做精准的品牌定位,每个品牌都要有自己的客群,核心就是看到多元细分市场的需求并去布局。

所以我们在爱慕之上创立了产品价格更贵、更高端、风格更偏欧式的LA CLOVER兰卡文。在爱慕之下,推出了聚焦年轻人、大学生与都市白领的爱美丽。

36氪:现在爱美丽也发展了20年,有观察到当初的年轻用户向更高阶的爱慕转移吗?

张荣明:我们没有明确数据,但在我的观察中,是有一小部分消费者从爱慕转向兰卡文的。

现在爱慕的核心客群在35至45岁之间。我们原本也会焦虑,担心爱慕品牌老化,但现在看来,这个年龄段的消费者是最具购买力的。未来,我们希望爱慕的客群能再年轻5岁。

与爱慕相比,爱美丽的问题更大,爱美丽的消费年龄结构并没有比爱慕年轻,线上销售占比也比爱慕低。所以我们现在最大的挑战,是怎么让爱美丽重回年轻活力的品牌调性。

36氪:目前爱慕集团有十几个品牌,未来会对多品牌进一步调整吗?

张荣明:我们的核心业务还是爱慕系(爱慕、爱慕先生、爱慕儿童),这两年也在做品牌整合。

2013年,我们推出了Aimer Sports,疫情后又出了一个新的运动品牌叫彳亍。去年,我们把彳亍跟Aimer Sports合并成了新的子品牌,叫Aimer Move。未来,我们会把更多资源集中在爱美丽的重生上。也会对爱美丽重新规划,去满足年轻客群的需求。

36氪:除了爱慕与爱美丽,其他业务板块的发展如何?

张荣明:其他业务也呈现向好的趋势。比如爱慕的设计师产品线AIMER·CHUANG,在线上线下都以高品质、时尚的形象露出,以及既有公益性质、生产义乳,也满足消费者健康生活方式的爱慕健康。

目前看来,健康板块具有未来性,每年都能保持20%的增长。我们也不排除聚焦银发一族做产品布局。

爱慕多品牌矩阵;采访对象供图

开大店,增加线上占比

36氪:无论爱慕还是爱美丽,似乎都没有一个让人印象深刻的广告语。

张荣明:这些年陪伴爱慕最久、代表性最强的代言人是巩俐,我们和她结缘是因为《满城尽带黄金甲》,当时我们的广告语、或者说品牌主张是“做最好的自己”。

我们认为“爱慕”这个品牌名称就能传达品牌理念,爱慕的名字源于法语Aimer,是爱和喜欢的意思,中文名“爱慕”又融入了东方文化的含蓄。三十多年来,爱慕的广告语也都是围绕这两个字,就是爱自己、爱他人、爱生活。

除此之外,爱慕也一直在做内衣大秀。这个秀做了十七年,影响力肯定没有维密大,但在国内各个时装周,还是有一定规模的。爱美丽也在2007年到2009年,举办了为期三年的内衣模特比赛,这个活动也助推了爱美丽的全国发展。

但无论是内衣大秀还是内衣模特比赛,我们后来都没再做。上一次内衣大秀还是2019年,我觉得对于内衣品牌,这种推广形式有点太落伍了,大家已经审美疲劳。

36氪:感觉年轻一代消费者,了解爱慕或者爱美丽,还是通过线下门店,未来会有店型的升级吗?

张荣明:门店店型跟中国零售的发展是强相关的。早年间,百货公司大行其道,后来购物中心成为主流,现在又到了购物中心、奥莱、街边店、机场店并行的阶段。

我们新的门店都是适用于购物中心或者新商业中心的,未来也会进一步升级,不排除在店铺中做一些咖啡区,或是私人定制区。

过去我们有两种店型,一种是品牌集合店,现在这个概念门店叫“AIMER+”,根据渠道的客群,呈现公司旗下合适的品牌;另外就是单品牌的专卖店,例如爱慕、爱慕先生、爱慕儿童。未来会推出“爱慕旗舰店”,其中会包括女士、男士的产品,主要的方向还是开大店、开精品店。

36氪:线下租金的成本也越来越高。

张荣明:是的,租金成本每年都在涨,但客流量却越来越小。我们希望能把门店做得更好,更有设计感,加强对消费者的吸引力。比如爱慕一直有一个艺术品牌Aimer Art。我们已经把Aimer Art积累多年的艺术项目,应用到了店铺的设计中。

36氪:在市场营销上会不会有更多动作?

张荣明:我们正在进行品牌重塑。市场营销也在规划,希望做更多新的尝试,比如我们今年,用小动物“海獭”为海藻睡眠衣代言。我会定期浏览小红书这些社交软件,也在思考如何通过AI做更有效的检索设置和市场运营。

36氪:是否会加大线上的销售占比?

张荣明:消费者在哪里,我们就会在哪里。爱慕集团相对优势的渠道仍是线下,我们会在保证线下优势的同时加码线上。我们希望未来线上渠道的销售占比能达到30%以上,线上、线下一盘货。

36氪根据爱慕财报截图

“无钢圈”是未来,但也不是新鲜事

36氪:爱慕是靠钢圈内衣起家的,但现在的年轻人似乎不喜欢钢圈了。

张荣明:消费者需求的变化跟生活状态有关,也跟所处的社会阶段有关。其实钢圈文胸产品,历史不到100年,本身也是在那个年代的社会背景下,女性追求曲线美的产物。

中国改革开放四十多年,从一开始的物资短缺,到后来的物质极大丰富,再到现在的追求个性化、悦己与自由,女性的价值观也在发生变化。

其实近年来,“钢圈”材质本身也有很大的演变。从原来的不锈钢、记忆合金,到现阶段的软托技术,支撑效果已经和无钢圈没有区别了。

36氪:在你的观察中,无钢圈内衣是如何在中国市场兴起的?

张荣明:欧美很早就开始无钢圈浪潮了,这不是一个新概念。中国市场的无钢圈浪潮更多是优衣库助推的。到了疫情宅家的时期,人们更追求舒适,无钢圈进一步流行。

36氪:爱慕第一款无钢圈内衣是什么时候推出的?

张荣明:90年代爱慕就推出了无钢圈内衣。

2016年,我们又推出了跨尺码内衣。现在市面上常说的“无尺码内衣”是不科学的,更多是一种营销术语。爱慕的跨尺码内衣采用的是无托、无痕的粘合工艺,能帮助消费者解决复杂的尺码选择问题。

目前爱慕集团的产品,无钢圈内衣占到了一半,未来也会根据消费需求规划。

36氪:你怎么看Ubras、内外、蕉内这些新品牌?

张荣明:2010年之前,是线下渠道为王的时代,销售渠道成本很高。2010年之后,随着智能手机、电商的高速发展,零售渠道便利化、多元化,开拓品牌渠道变得容易。疫情期间,人们更多宅家,又催化了行业加速发展。近几年,每年都会涌现出新的品牌,但这些品牌对我们的冲击更多是线上,线下挤压不大。

36氪:近两年,一些运动品牌,尤其是瑜伽品牌也在做运动内衣。

张荣明:很多国内品牌都想成为中国版的lululemon。这对爱慕也是机遇,运动内衣是市场增量,不会跟存量市场产生冲突。

内衣钢圈材质的技术与变化;36氪摄

创新、出海与“更适合中国女性”

36氪:爱慕从1999年就开始积累人体体型数据,在你的观察中,中国女性和欧美、日韩女性相比,对内衣的需求有怎样的不同?

张荣明:内衣设计是最依赖版型的,版型主要通过立体的模台去剪裁。最早我们的模台都是日本生产的,但总体来看,日本女性的骨架还是较小。

中国地域跨度大,爱慕对中国人体体型研究进行了一段时间后,收集了上百万份数据,就研发了自己的模台。所以从产品设计来看,爱慕内衣是更适合中国人的。

再从消费需求来看,欧美市场更倾向于性感设计与个性化表达。日本的内衣版型细致程度更高;在韩国,女性消费者受快时尚影响,购买行为有高频低价的特点,运动内衣和家居服风格的内衣更受欢迎。

与欧美、日韩相比,中国女性越来越注重舒适,无钢圈内衣的需求还在提升,近年来对轻薄透气的需求也越来越高;但对防凸点、隐形的要求也高。整体追求实用与美观的平衡。

36氪:所以从技术层面,爱慕的内衣为什么更适合中国女性?

张荣明:我们通过数据和模台做出最符合中国女性、拥有很好支撑效果的内衣。爱慕最强大的就是支撑技术,我们无托文胸的支撑效果也是很好的,也推出了定制服务。

36氪:目前看,爱慕卖得最好的产品是什么?

张荣明:从品类划分看,文胸内裤内衣产品的营收大概占到总营收的45%;其次是家居服,有27%的占比。

疫情后,家居服成为增长最快的品类。大概是在2025年,我们开始关注海藻纤维,2023年推出了第一款应用海藻纤维的睡眠衣,也作为30周年的革命性产品。海藻纤维来源于海洋,可降解,也更加符合可持续的理念。与其他面料相比,海藻纤维抗菌、透气性好,可以帮助人们营造一个舒适的睡眠环境。

36氪:除了海藻纤维,爱慕在面料上还有哪些创新?

张荣明:爱慕的牛奶纤维是可溯源的。此外,爱慕的敏感肌面料,是能通过三甲医院专业医学测试的,我们从一根纱线起做到零添加。

爱慕海藻睡眠衣;图片来自企业微博

36氪:公司目前的研发投入是怎样的?

张荣明:包括园区生产工人、导购在内,爱慕的员工大概有8000人,其中研发技术相关的人员接近500人,近6%的科研人员占比。每年的研发投入占营业收入的3%以上。

36氪:你现在的工作重心在哪里?

张荣明:爱慕主品牌的运营、爱美丽的重构,以及品牌出海。

我们在公司15周年,也就是2007年的时候宣告出海计划,随后在新加坡、迪拜等市场都有开店,主要的客群仍是海外华人,目的是通过海外市场的品牌树立,反哺国内市场。今年我们开启2.0出海阶段,会重点聚焦亚洲、东南亚以及澳洲市场。

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