一个反直觉的困局
“小红书、抖音的投放矩阵我们做到了教科书级别,SEO 也冲到了行业前排,可为啥用户在豆包上搜‘敏感肌用什么美白精华’,出来的推荐里全是些我们听都没听过的小品牌?”
这句来自头部美妆品牌市场负责人的困惑,正成为越来越多知名品牌的集体焦虑。在AI搜索时代,一个看似反直觉的现象愈演愈烈:拥有广泛认知和长期声誉的知名品牌,在AI大模型的推荐中频频“失宠”。
当用户向AI询问“哪款面霜适合敏感肌”时,答案往往不是兰蔻、珂润这些家喻户晓的名字,反而是一个知名度不高、但内容结构清晰、成分说明详尽的小众品牌。
这不禁让人深思:
- 为什么在AI眼中,知名度不再是优势?
- 为什么传统搜索的王者,在AI推荐中反而不如小众玩家?
- 是AI的偏见,还是品牌自身出了问题?
答案,藏在AI推荐逻辑的底层代码里。
01.
AI的逻辑:从“谁声音大”到“谁更可信”
要理解知名品牌的“失宠”,必须先看清AI推荐机制与传统搜索的根本性差异。
传统搜索(SEO): 本质是“关键词匹配”+“权重游戏”。谁的关键词覆盖广、外链多、页面权重高,谁就能占据前排。它更像一场声量竞赛,品牌知名度、广告投入是重要筹码。
AI推荐(GEO): 核心是语义理解+内容可信度+结构化解析。AI不关心你投了多少广告,只抓取它能“理解”并“信任”的表达方式。
更扎心的现实是:当下主流 AI 搜索平台,还未对抖音、小红书这类品牌砸重金投入的社媒内容进行大规模抓取。这意味着什么?
你斥资数百万甚至上千万在这些平台砸出的声量,在 AI 的 “知识库” 里根本掀不起一点🕐️波澜。
AI的“理解”依赖什么? 它需要的是结构化、语义清晰、信息密度高的内容。
它青睐的是那些像“产品说明书”一样严谨、像“学术论文”一样有据可查的信息。那些在社媒上精心设计的种草文案、炫目的短视频,在AI的“阅读”能力面前,可能只是一堆难以解析的“噪音”。
AI的“信任”又来自哪里? 它更倾向于推荐那些信息透明、来源权威、内容详实、能直接解答用户深层问题的答案。
当一个小众品牌把成分表、适用肤质、作用机理、用户反馈都梳理得清清楚楚,并附上第三方检测报告时,它在AI眼中就比一个只强调“明星同款”、“万人推荐”的大牌更“可信”。
02.
曝光≠被引用
知名品牌面临的困境,本质上是“曝光”与“被引用”之间的巨大鸿沟。
传统时代: 曝光≈影响力。广告投放、种草、SEO排名,都是为了抢占用户眼球,品牌声音越大,越容易被记住和选择。
AI时代: 被引用≈影响力。 AI成为用户与信息之间的“守门人”和“解释者”。品牌内容若不能被AI有效抓取、理解、信任并最终作为答案引用,那么再大的声量也难以穿透AI的“屏障”,直达用户。
更致命的风险在于,这种“隐形”是系统性的。它不是某个关键词排名的下降,而是品牌在AI构建的“知识图谱”中,节点权重不足、关联性弱、可信度低。
当用户越来越多地依赖AI获取决策信息时,这种“隐形”将直接转化为市场份额的流失。
03.
从“让人知道”到“让人信得过”的转型
面对AI推荐时代的新规则,品牌需要一场深刻的底层逻辑重构。从“吸引眼球”转向“构建信任”,从“争夺排名”转向“赢得引用优先权”。
作为领先的GEO服务商,氧气科技以“AI技术+数字传播战略”双轮驱动为核心引擎,致力于赋能品牌构建面向未来的智能增长体系,并引领打造AI时代的可信传播生态。
氧气科技开创性地推出中国首个GEO技术方法论——STREAM模型,该模型系统定义了生成式引擎优化在品牌传播中的实践路径与价值体系。STREAM模型由五大核心评估维度和一套动态优化算法构成,能够系统性提升品牌在生成式AI平台的表现与影响力。
核心评估维度:语义结构化指数(Semantic Structuring Index)评估品牌内容语义组织和结构化程度;时间新鲜度因子(Timeliness Factor)衡量内容时效性;可信源交叉认证数(Redundancy of Verified Sources)通过多源验证提升内容可信度;用户共鸣指数(Engagement Weight)评估内容在用户中的互动和共鸣程度;内容一致性得分(Alignment Score)确保品牌信息在不同平台和模态下一致协调。
动态优化算法:多模态搜索权重动态微调(Multimodal Search Weight Dynamic Fine-Tuning)算法,可根据不同模态数据特征和重要性,动态调整各维度权重。
通过对上述五大维度的深度、动态评估,能够为品牌提供精准、可落地的优化建议与策略,驱动品牌在AI搜索与推荐生态中实现可见性、可信度与影响力的全面提升,最终达成可持续的智能增长。
那么,品牌可以采取哪些具体行动?
1.内容结构化:让AI“看得懂”
怎么做?
将产品信息(成分、功效、适用场景、使用方法、注意事项等)以清晰、标准、结构化的方式呈现。充分利用结构化数据标记,让机器一目了然。
目标?
成为AI最容易“理解”和“提取”的信息源。
2.建立权威性:让AI“信得过”
怎么做?
超越自说自话。 积极与权威第三方机构合作(如检测机构、皮肤科医生、行业专家),发布成分检测报告、功效验证数据、专业评测内容。引用权威文献或研究支持产品宣称。
目标?
在AI的“信任评估”体系中,获得更高的“可信度”分值。
3.场景化实用主义:直击用户“真问题”
怎么做?
放弃硬广思维。 深入研究用户在特定场景下的真实痛点和疑问(如“敏感肌在夏季如何护理?”“小户型如何选择省空间家电?”),创作高度实用、解决具体问题的内容。提供可操作的建议、对比分析、避坑指南。
目标?
成为AI在回答用户具体问题时,优先引用的“解决方案提供者”。
4.持续鲜活更新:保持信息“生命力”
怎么做?
避免内容“僵化”。 定期更新产品信息、发布最新研究进展、回应市场变化和用户反馈。确保AI抓取到的信息是最新的、准确的、有价值的。
目标?
在AI追求“信息时效性”和“质量”的算法中,保持竞争优势。
在AI搜索时代,品牌的“知名度”正在被“可信度”取代。那些愿意拥抱透明、结构化、用户导向内容的品牌,将在AI推荐中赢得先机。
我们希望借这一系列内容的打造,帮助更多品牌用最小投入,站稳 GEO 的核心阵地。
让每一份真诚的品牌表达,都能被 AI 精准捕捉,更被用户坚定选择。