SWATCH广告涉嫌歧视黄种人,致歉并删除所有资料
8月16日晚间, 瑞士手表品牌@SWATCH斯沃琪就“模特图涉嫌辱华”事件致歉:
“公司注意到近期对于Swatch ESSENTIALS系列图片中模特形象的关注。
公司对此事高度重视,并已第一时间在全球范围内删除所有相关资料。对于由此造成的冒犯和困扰,深表歉意。”
此前,瑞士手表品牌斯沃琪因一张“眯眯眼”宣传图引发争议。照片中,模特摆出“眯眯眼”造型,这一动作被认为具有种族歧视意味。对此,不少中国消费者表示强烈抗议。
斯沃琪集团是全球最大的钟表制造和分销集团之一,旗下拥有斯沃琪、浪琴、天梭、欧米茄、宝玑等多个知名品牌。
据斯沃琪集团最新发布的截至6月30日的上半财年报告显示,2025年上半年,Swatch集团销售额同比下降11.2%至30.59亿瑞士法郎,净利润暴跌88%至1700万瑞士法郎,净利润率仅0.6%(去年同期4.3%)。瑞士钟表行业整体低迷:2025年前6个月出口量下降5.7%,创历史新低。
其中,中国市场(包括香港和澳门)以及高度依赖中国游客的东南亚市场消费持续疲软,继续对集团销售和业绩产生负面影响。大中华区的批发业务同比下滑超过30%,部分原因是第三方门店关闭,而集团自营零售业务表现稍好,同比降幅为15%。过去18个月内,中国市场在集团总销售额中的占比从33%下降至24%。
财报中集团透露,下半年中国市场有望回暖,电商销售和库存水平已出现改善迹象。另外,瑞士钟表工业联合会发布的最新数据显示,今年6月,瑞士手表对中国内地的出口额同比增长6.4%至1.73亿瑞士法郎,为今年以来首次增长。
在中国市场有望回暖的背景下,斯沃琪集团却陷入“种族歧视”的舆论风波。尽管斯沃琪对这次公关危机反应迅速,但消费者是否“买账”还有待进一步观察。