高端消费遇冷,火爆的Crocs也开始玩不转了?(高端消费什么意思)

高端消费遇冷,火爆的Crocs也开始玩不转了?(高端消费什么意思)

文 | 首席消费官,作者 | 多半

洞洞鞋成为不少人夏季必备单品。

四面透气透水,不惧高温或雨水,不分场合不分男女,洞洞鞋基本都能完美满足这些需求。之前一度被吐槽是“丑鞋”的洞洞鞋,如今摇身一变成了爆款产品。提起洞洞鞋,率先想到的品牌可能就是Crocs,而且按照现在洞洞鞋的普及和热度,被称为“洞洞鞋鼻祖”的Crocs应该赚得盆满钵满吧。

然而实际情况却是,Crocs第二季度业绩遭遇“滑铁卢”、股价应声出现大跌。Crocs究竟是怎么了?难道真的已经触及增长的天花板了吗?

业绩报告一出,Crocs股价暴跌近30%

美国当地时间8月7日,洞洞鞋制造商Crocs发布了2025年第二季度业绩报告。在报告期内,Crocs实现营收11.49亿美元💵,同比增长3.4%;净亏损高达4.92亿美元💵。Crocs对此称,主要是因为对25亿美元💵收购的休闲鞋品牌Hey Dude计提超7亿美元💵减记。

这还不算完,Crocs在业绩报告中公布了2025年第三季度业绩展望,这或许是引发Crocs股价出现大波动的一个重要原因。

关于2025年第三季度业绩,Crocs预计营收同比下降9%-11%,明显区别于之前分析师普遍预测的轻微增长。Crocs公布最新的业绩报告之后,其股价一夜之间就大幅度降低了近30%,触及近3年以来的最低点,同时也是Crocs 10多年以来最大的单日股价跌幅。

Crocs曾在2023年卖出1.2亿双鞋,平均每分钟售出228双,全年收入接近40亿美元💵。然而近年来增速逐渐放缓,呈现出明显的颓势。

Crocs创始人最初只想做一双适合划船的鞋,但是后来却凭借“丑”闯出了名堂,在众多常规版鞋子中,Crocs的洞洞鞋又何尝不是一种“特立独行”。随着越来越多的年轻消费者不愿意被常规审美所局限,他们也开始愿意为这种标新立异买单,毕竟“丑也是一种美”,而且不为愉悦别人只“悦己”。

那时候穿上Crocs洞洞鞋,无异于人群中最靓的仔,再加上Crocs还提供了DIY乐趣,消费者可以根据个人喜好挑选不同的鞋花装饰在洞洞鞋上,这样一来即便大家买的都是同一款基础洞洞鞋,但是不同人穿出来的效果还是不一样的,依旧能够满足消费者的差异化、个性化需求。

就像“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”一样,“一千个穿洞洞鞋的人中也有一千个洞洞鞋形式”,而且穿洞洞鞋更多地传递出来的是一种松弛感、个性化、舒适性,这让年轻人怎能不爱?

洞洞鞋依旧火热,Crocs为什么“降温”

现在走在路上,还是能够看到不少人都踩着一双洞洞鞋,但要是细究这些洞洞鞋的品牌,可能Crocs并不是第一选择。

很大原因是Crocs太贵了。一开始Crocs便定价不菲,普通款从200元到2000元不等,稀缺联名款价格自然更高。而且洞洞鞋鞋花也不便宜,售价一般也在30-130元不等。这样成套算下来,Crocs洞洞鞋价格至少要300元左右。

初期市场上的洞洞鞋产品较少,Crocs作为代表品牌,自然很容易吸引消费者目光,而且消费者也愿意为这种潮流和个性买单,这为Crocs带来了很高的销量。不过,不能忽视的是,在购买Crocs洞洞鞋的消费者中,依旧有不少声音说“卖得太贵”。

而且Crocs的这股“丑鞋风”,来得快去得也快,一方面因为时尚是个轮回,前几年穿洞洞鞋被看做是时尚的表现,但是这几年可能就搭不上边了。另一方面现在市场上的“丑鞋”也不断增加,除了洞洞鞋之外,勃肯鞋、溯溪鞋等都成为了新的“丑鞋”购买对象,抢占了一部分洞洞鞋的市场份额。

现在还在穿着洞洞鞋的人,无非是看中它方便、舒服和便宜。在此情况之下,Crocs可能越来越不沾边了,要论性价比Crocs太贵,要论丑也有新的替代品存在。再加上Crocs在死守高价的同时质量却没能跟得上,被消费者抛弃也在情理之中。

前段时间,就有媒体报道称,4名消费者原告对Crocs提起联邦集体诉讼,指控其标志性洞洞鞋在高温和日晒条件下存在缩水变形风险,品牌未向用户充分披露这一潜在缺陷。在社交平台也能够看到关于Crocs洞洞鞋质量拉胯、穿久变形的吐槽。

时髦的年轻人不买账了,Crocs开始走打折路线,目前在淘宝Crocs官方店铺可以看到醒目的“全场低至5折起”“叠券满700减125”“2件9折3件8折”等。只是精明的消费者早就不满足于此,之前还有一部分人到韩国专柜“海淘”,而现在的消费者则是更看重“好价”,单纯的折扣很难吸引他们。

归根结底,Crocs并没有真正讲好高价故事,之前尚且能够凭借时尚获得销量,现在可能逐渐站到了时尚的边缘。

同质化困扰Crocs,正在被平替抢占市场

洞洞鞋爆火之后,市场上开始出现了越来越多的同类型产品和品牌,大多数知名鞋类品牌都推出了这一品类,挤压了Crocs的市场份额。更为致命的是,跟这些品牌的洞洞鞋相比,Crocs在价格上并不占优势。

这也就不难理解为什么“Crocs卖得贵”的声音越来越多,以前消费者还能够说服自己为品牌、故事买单,在洞洞鞋“泛滥”的情况下再去买Crocs就显得有点傻了。更何况,除了知名鞋类品牌的洞洞鞋之外,拼多多平台上的洞洞鞋更加便宜,低至10元以内最高也不过100元左右,对比之下做出选择应该并不困难。

而Crocs之所以能够被其他品牌甚至是白牌轻松替代,很大一个原因是因为缺乏竞争壁垒。比如在洞洞鞋外观上,Crocs没有及时申请好外观专利,导致其他品牌可以随意使用,再加上在相似的外观下,洞洞鞋的质量可能还不如其他品牌,都导致了Crocs失去了核心优势。

至于一些营销层面的卖点宣传,也很难经得起推敲,比如在“舒适”卖点之下,却有不少消费者反映磨脚、不跟脚、不如人字拖舒服等。这样一来,要让消费者购买Crocs更加没有说服力了。

现阶段,对于Crocs而言,不仅面对来自多个品牌的“围剿”,而且自身优势也没有真正建立起来,或许这正是Crocs“遇冷”的原因。从之前的概念驱动中跳出来,真正转向产品创新和功能创新,或许是Crocs改变现状的方式。

首先提升价格竞争力,Crocs的优势在于品牌影响力,但如果只靠品牌来支撑价格在当下显然很难走通,毕竟现在市场上不乏既有品牌力又有价格优势的洞洞鞋。

其次加大产品创新,在保持洞洞鞋这一品类的基础上,Crocs或许也可以针对新的消费需求来开发新的品类,更好地满足多元化消费需求。当然无论是洞洞鞋还是其他新品,都需要打好品质基础。

在具备上述优势的情况下,Crocs才能更好地讲述品牌故事,而消费者或许也更愿意为这样的品牌和产品支付一定的溢价。总的来说,Crocs必须尽快做出调整,这样在不久的将来可能会迎来新的转机。

结语

“洞洞鞋鼻祖”Crocs业绩正在经历“过山车”,从当初的一年销量1.2亿双鞋,变成了现在的股价大跌近30%。究其原因,与Crocs洞洞鞋价格贵、市场竞争激烈有很大关系,现在的消费者变得越来越精明,仅凭营销很难真正打动他们。站在目前的十字路口,等待Crocs的可能不是重回光明就是无声陨落。

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