城市骑士
穿着全新骑士服来了 新服装不仅帅气还暗藏巧思
全面升级的保障激励体系同步亮相 本报记者 陈婕 黄伟芬
淘宝闪购城市骑士身着新制服亮相杭州湖滨西子廊桥，激昂的歌声中满怀对生活和未来的憧憬，这是上周末出现在西湖边的一幕快闪。不久的将来，一抹抹橙色将穿梭于杭州、浙江，乃至全国的大街小巷，为我们送上生活所需。
新制服更酷，更有设计感，自带反光条、急救包，也让小哥们更有安全感。与此同时，淘宝闪购宣布“骑手”升级成“骑士”。
制服的换新、称谓的变化，背后折射出了什么？
全新升级的秋季骑士服上线
不仅帅气还有超强实用功能
8月25日，淘宝闪购、饿了么正式发布全新升级的秋季骑士服，每一位活跃稳定骑士将免费获得新制服、新头盔、新餐箱等全套装备。这意味着约百万名城市骑士将免费换新。
骑士服采用赛车服风格设计，利落的倒三角版型与类连体式剪裁，塑造出干练的视觉效果。肩线挺括、腰线收束的设计，既满足骑士们的活动需求，又展现出鲜明的职业气质，凸显了城市骑士兼具活力与专业的职业形象。
新款骑士服不仅外观帅气，更加强调功能性和实用性。衣身多处暗藏巧思，在应急保障上也做了贴心设计。在面料方面，制服选用与专业户外品牌同款的3L复合功能面料，防风、透气、防泼水。右袖卡袋专门设置了信息袋，可存放骑士的血型、过敏原和紧急联系人等，突发情况下第一时间提供关键信息。同时新制服配备的腰包，还兼具医疗安全包作用，内置消毒棉片、创可贴🩹等多种急救用品和药品，骑士用以临时自救外，也随时可以帮助其他紧急有需要的市民。
值得一提的是，和新款骑士服一起亮相的还有全面升级的城市骑士保障激励体系——面向全国骑士补贴养老保险、医疗保险，补贴比例最高至100%；“橙意计划”则将加码激励爱心善举，激励不设上限，并将专项支持骑士及子女就学的助学金，加码帮助困难骑士家庭；平台还将加大投入，对安全骑行骑士给予更大奖励，升级骑士安全救援产品体系。
此前，饿了么已投入超2000万元，为600多位大病骑士的家庭点亮生活微光，为400多位骑士及子女提供助学资助和研学服务，并建立行业首个骑士公益激励体系“社区侠”，鼓励着每年超过43万次的公益行为。
从“骑手”到“骑士”
是对他们社会地位的重塑与肯定
“手”强调劳动工具属性，而“士”则赋予了职业尊严与社会认同。这一字的跃迁，折射出浙江对新就业形态劳动者权益保障的又一次先行探索。
有评论认为，制服的换新、称谓的变化，是“城市骑士”职业化进程的一个重要节点。淘宝闪购和饿了么近期的系列举措，正积极推动这一职业向有技能认证、有社会保障、有职业进阶的现代服务业岗位发展。
近年来，浙江大地不断涌现优秀小哥的暖心故事：有骑手深夜协助救护车引路，有快递员徒手爬楼火场救人，有网约车司机执意把车开进派出所，帮乘客挽回了数万元诈骗损失，当然还有彭清林，从10多米高的大桥上跳水救人……一个又一个平凡英雄的不断涌现，是浙江持续完善新就业形态劳动者劳动保障体系的结果。
浙江作为数字经济先发地，率先探索适应新就业形态的劳动权益保障机制，从社保缴纳、职业伤害保障到职业技能培训，还有围绕骑士衣食住行等关键小事，建设升级骑士驿站、骑士公寓、骑士餐、“碰一下”进门码、换电服务……一系列政策创新让“骑士”们有了更多获得感、安全感。
这种保障不是单向给予，而是双向奔赴——小哥们以更专业的服务、更温暖的行动回馈社会，形成良性循环。
制服改变的不仅是外观，更是内涵；称谓变化不仅是称呼，更是身份重构。从谋生的“骑手”到受尊重的“骑士”，这一路走来，见证的是浙江温度。
