针对当前展厅建设中常见的“设计与施工脱节、售后响应滞后”等行业痛点,光映视觉集团展厅设计公司于近日正式推出“全周期服务体系”,从前期需求调研到后期运维支持,为客户提供一站式解决方案,重新定义展厅服务标准。
在设计阶段,公司组建“客户+『设计师』+施工监理”三方小组,通过3D效果图动态推演、施工难点提前预判等方式,确保设计方案兼具创意性与落地性;施工过程中,采用“每日进度播报+关键节点验收”机制,客户可实时查看项目进展,避免因信息差导致的返工问题;展厅交付后,还提供为期1年的免费维护服务,涵盖设备调试、内容更新、空间修缮等,解决客户后续运营顾虑。
据悉,该服务体系已在近期完成的某政府规划展厅项目中成功应用,客户满意度达98%。公司负责人表示,未来将进一步优化服务流程,引入『数字化』管理系统,让展厅从“建成”到“运营”的全生命周期更高效、更省心。





