医生听不懂广州话被患者斥责 方言引发医患冲突！一位女医生在网上分享了她的亲身经历。她不是广州人，通过正规考试进入广州的一家医院工作。一天，一位本地老患者进诊室后用粤语与她交谈，由于她听不懂粤语，便询问患者是否可以用普通话交流。不料，这引起了患者的不满，直接对她吼道：“你不会粤语，还当什么医生？”医生也感到愤怒，回应说：“我考进来的时候，没要求必须会粤语。你要不想看，可以不去我这看。”
这段视频在网上引发了热议。有人批评医生态度不好，缺乏耐心；也有人为她辩护，认为她凭本事考上岗位，没有违反规定，不应因方言问题受到指责。事实上，医院招聘时并未要求医生必须会粤语，这位医生的专业能力也没有问题。她刚工作不久，还没来得及学习粤语，并不意味着她不尊重患者。
关键在于患者的态度。他能听懂医生的普通话，也能用普通话表达自己的不满。这表明他其实会说普通话，但选择用粤语来表达不满，再用普通话争吵。这种行为不仅仅是语言问题，更是态度问题。广州人讲粤语是习惯和文化，但在医院里，医生的主要职责是诊断和治疗，而不是考察方言水平。如果担心沟通问题，完全可以心平气和地用普通话交流，而不是一开始就带着情绪用方言施压。
许多外地人来到广州是为了打拼和发展，他们离开家乡，希望得到机会。然而，当他们因为“不会说粤语”而被当众羞辱时，那种感觉非常难受。虽然有人说来广州工作就得学粤语，但这需要时间。刚来的几个月内，听不懂粤语是很正常的。这位医生还在适应期，她并没有拒绝学习或排斥本地文化，只是需要时间。
网上有人认为医生不该回怼，但如果患者一开始就能用普通话沟通，医生可能也不会发火。有耐心的前提是被尊重。类似的事件在其他城市也有发生，比如上海的外地护士被嫌不会沪语，成都的老师因听不懂四川话被投诉。这些例子说明，城市的发展靠的是流动和融合，而不是封闭和排外。医院更不应该变成“方言门槛”的考场。
医生可以学粤语，也应该逐渐了解本地习惯，但患者也应明白，看病最重要的是专业和沟通，而不是语言的“纯正性”。下次去医院时，不妨先说一句：“医生，我用普通话讲，你听清楚。”这样简单一句话，可能会减少一场争吵，增加一份理解。每个人都有权利被平等对待。
医生听不懂广州话被患者斥责 方言引发医患冲突！
