原本提宝马新车，送给儿子当婚车，是高兴的事，没想到刚提车半个月发现传动轴有异响，喜事变成烦心事。
车主:买了宝马车给儿子当婚车 才开了600多公里就出问题
8月23日，西安的成先生反映，他最近新买了一辆宝马5系，开了600多公里时，发现传动轴有异响。“在东长安街西安中宝宝马汽车4S店买的，花了40多万元，8月1号提的车，8月15号无意发现动挡位时传动轴有‘咯滋’声。花了这么多钱新买的车，提车刚半个月出现问题，真是太堵心了！”
8月23日，华商报记者见到了成先生和他的宝马车，仪表盘显示车辆行驶共700多公里，成先生将车停下，换挡时，能听到车辆底盘传出明显的“咯滋”声。记者看到了4S店8月16日出具的检查报告单，上面写着：经本店技师检查此声音为传动轴发出异响。检查车辆踩住刹车挂D档时车辆底盘有异响。
“儿子准备结婚，这是我给儿子买的婚车，没想到刚提车，就出现这样的问题。”成先生说，15号发现问题后，16号就来到西安中宝宝马汽车4S店沟通解决，“他们的解决方案是，免费更换传动轴，但不能保证会不会继续出现异响，他们建议更换改良款，10月底之前会到货。”
成先生说：“本来喜提新车，儿子也要结婚了，是大喜事。更换传动轴要到10月底，这段时间太煎熬了！”
4S店：新款传动轴个别有摩擦情况 8月24日给答复
8月23日，西安中宝宝马汽车4S店售后负责人田先生表示，会给成先生免费更换传动轴。这款传动轴是新上线的传动轴，相较以前，提高了效能，但使用中有个别出现了摩擦情况。目前厂家正在优化，优化后的传动轴10月底之前到货。
田先生表示，根据相关规定，退换车需要达到一定的条件，比如新车存在发动机故障、油箱漏油等较大的问题，或者维修3次未修好。目前成先生所买的车辆，问题为传动轴异响，按照质保规定，更换零件，确保问题消除。建议成先生更换优化后的传动轴，此外可送2000元代金券。
经过现场协商，成先生提出延长质保两年、送五次保养的诉求。田先生表示当即上报公司，向公司提出申请。8月24日会答复成先生，最终的解决方案会形成书面方案交给成先生。 华商报记者 任婷/文 赵彬/图
