7月3日，成都遭遇强降雨，大雨持续至晚高峰。网传视频显示成都东站出现积水和漏雨情况。
当晚，成都火车站发布情况说明，称当天15时左右，成都地区突发强降雨，导致成都东站候车室顶棚排水管道排水不畅，雨水溢流到部分候车区域。车站迅速组织技术人员处理，并对给旅客带来的不便表示歉意。铁路部门承诺将加强巡检巡查，应对极端天气，为旅客创造良好出行环境。
李女士从外地返回成都时发现，东站出站口积水至少有5厘米深，能没过鞋面，扶梯无法运行。她提醒大家注意防滑。市民王先生也提到，出站口墙壁缝隙有渗水现象，水量较大。许多乘客滞留在楼梯间，工作人员用沙袋临时搭建通道帮助乘客通行，并协助提行李、抱孩子、扶老人。
在出发层，有网友拍到屋顶漏水的视频。现场观察到出发层有多处漏小雨，地面有积水。安检口工作人员表示，到达层和门口确实有漏雨情况，但具体候车厅内漏雨情况不清楚。
由于暴雨恰逢下班时间，不少上班族担心无法安全乘坐地铁回家。成都地铁6点发布信息提示，全线网运营秩序正常，会确保乘客安全回家。
市应急局和市气象局联合发布提醒，要求进入暴雨紧急防御状态，政府及相关部门做好应急和抢险工作；严密监视灾情，防范城市内涝和山洪等地质灾害；对危险路段实行交通管制；学校和幼儿园停课，单位可停工停产；停止户外和井下作业，转移危险地带人员；车辆应就近避险，避免停放在低洼易涝区域；地下设施经营管理单位采取有效措施保障人员安全。
