7月12日,淘宝闪购和美团外卖两大平台几乎同时推出了大力度的优惠活动,标志着新一轮声势浩大的“外卖大战”正式开始。美团官方发布了“周六,快乐继续”的海报,预告本周末的外卖狂欢;淘宝闪购也宣布了“超级星期六188元大券包,五顿我全包”的活动。
实际体验中,两个平台提供的优惠力度极大,满减券、兑换券不断塞入账户,0元奶茶、3元午餐等场景已经变为现实。当天,在重庆市渝北区的一家蜜雪冰城门店里,记者看到多位市民正在排队领取奶茶,店内员工不停地制作饮品,桌面上摆满了打包好的饮品,供顾客和骑手自取。
一位在门店自取的顾客表示,他使用美团1.68元每杯的优惠购买了五杯饮料,等待了半个多小时才取完。一名外卖骑手提到,当天的订单量比平日多出30%,非常忙碌。另一位骑手展示了订单记录,平时午休时间有大约14单,而当天中午达到了22单。上海的一位外卖员则表示,在早午高峰时段他已经配送了约40单。部分订单的配送收入甚至高于顾客实付餐费。
记者也尝试使用美团的“0元购圣代自取”,但等待了将近半个小时才取到。这家蜜雪冰城的店员透露,受到外卖平台开启优惠的影响,店内非常繁忙,店员们一直在工作,已连续接了四五波订单,而平时一整天可能也就两三波订单。“店里正常一天有两百多单,来得比较分散,没这么忙。但到今天下午3点,京东已经有50多单,饿了么有70多单,美团有200多单了。”