无人外卖店转嫁工作引骑手不满 骑手“买单”引争议！近期，不少外卖骑手在社交平台上表达了对无人值守店的不满。这些店铺要求骑手在取餐时不仅要打包、扫码，甚至还要帮忙整理订单，导致配送速度严重拖慢。一些骑手表示不愿接这样的单子，认为自己“一份钱干两份活”。
无人店本意是降低运营成本并满足24小时需求，但现在却将原本属于店员的工作转嫁给骑手。对此，多个平台客服给出了回应：饿了么表示可以反馈优化；美团称不会因此处罚骑手；京东则表示会登记建议争取福利。
河南泽槿律师事务所主任付建指出，骑手的酬劳是按“配送”设定的，无人店要求其承担打包分拣等额外任务，属于无偿加班，侵犯了他们的劳动权益。平台应考虑建立补偿机制或合理调整配送时间，以避免让骑手承担额外负担。
