又有多起体检无异常后患癌! 张黎刚的爱康国宾,还能信吗? BUG 频繁误检引质疑!7月17日,“女子在爱康国宾体检10年没问题,之后在国外确诊癌症”的事件引发广泛关注。对此,爱康集团回应称,任何癌症的发生从基因突变到癌变都有一个过程,在这个过程中是否能检测到取决于体检的时间点、检测方法、设备及医师的专业水平。如果出现爱康有责的情况,集团一定会承担责任。
这名女子的遭遇并非个例。多位用户反映,爱康国宾体检存在误检、漏检现象。有的用户体检时双肾无异常,一个月后却被确诊为肾癌;还有的口腔检查仅发现牙龈红肿和牙结石,数月后却确诊舌癌。这些用户的体检报告中,癌胚抗原定量结果均未显示异常。
几年前,爱康集团董事长兼CEO张黎刚曾公开揭露体检行业丑闻,指出有些同行抽血后不做检查直接出结果。如今看来,爱康国宾似乎也面临着类似的问题。
孙女士在南京一家生活用品服务公司工作,公司提供了每两年一次的全面体检。2024年6月24日,她因腹痛、血尿至宜兴第一医院急诊治疗,病情没有好转,于7月15日至上海复旦华山医院就诊,被确诊为左肾集合管癌。然而,她6月18日在爱康国宾常州龙锦路分院的体检结果显示双肾未见明显异常。孙女士及其同事认为,爱康国宾涉嫌漏诊、误诊,延误了患者的治疗时间。但与爱康国宾交涉后,对方仅表示同情和遗憾,并要求进行相关鉴定。今年2月,孙女士因癌症去世,家属表示爱康国宾方面从未与他们沟通。
姚先生向栏目反馈,2024年3月,他带岳父前往爱康国宾武汉亚贸分院进行全面体检。体检报告显示,岳父的癌胚抗原定量结果正常,口腔检查提示牙龈红肿、牙结石,舌头未见明显异常。6月,岳父因持续消瘦去医院查找病因,8月在同济医院确诊舌癌。姚先生认为爱康国宾体检过程不负责,体检结论与实际病情不符。他提出退还体检费用并承担一半手术费用,但未得到正面回应。爱康国宾客服表示,客户确诊时距离体检已有五个多月,且体检时没有任何不适症状,建议走正规三方机构鉴定流程。
此类事件频发,人们质疑爱康国宾体检中的“癌胚抗原定量”验血筛查是否有用。据媒体报道,“癌胚抗原定量”是一种通过血液检测评估体内癌胚抗原水平的检查,用于辅助肿瘤筛查、疗效监测和复发预警。该检查特异性较低,需结合影像学、病理学确诊,约30%的癌症患者水平正常,部分良性疾病也可能导致假阳性。因此,多数专家并不推荐其作为健康人群的常规癌症筛查手段。
爱康国宾在黑猫投诉上的投诉量达千余条,结果不准确、数据虚假、诱导消费等成为关键词。天眼查App周边风险信息显示,爱康国宾旗下多家公司曾涉及医疗纠纷。作为国内知名体检机构之一,爱康国宾每年为约1000万企业员工和个人提供健康管理与医疗服务。一旦失去用户信任,它将面临严峻挑战。