7月20日晚，常州队将在主场迎战徐州队。为迎接这场比赛，常州市政府和市民们展现出了极大的热情和支持。7月17日，“常州发布”微信公众号发布了一篇题为《礼遇天下客！常州，全城响应》的推文。推文中提到，16日常州发出倡议书，呼吁市民们对远道而来的球迷表示欢迎，这份诚意得到了全体常州市民的积极响应。
在推文评论区，一条球迷留言被置顶：“建议常州各企事业单位和各大园区的停车场停车位能够让临时停车，让来常州的球迷朋友感受到常州人民的热情！”这名网友虽然不是常州人，但他希望常州能够进球，并为常州加油。很快，这条建议得到了回复：“已经在安排了，谢谢您一直支持常州。”回复者是常州市市长周伟。
市长亲自回复球迷建议的行为获得了许多网友的点赞，有人称“常州发布”的评论区成了球迷许愿池。7月18日晚，“常州发布”在这条留言下进一步回复：“你的要求，常州已安排！请看今晚发的‘常宝’便民八条。”
当晚8点半左右，“常州发布”推出了八条便民服务措施，包括停车和乘车服务、志愿服务、充电服务、清凉服务、场外观赛服务、美食服务、寄存服务以及萌宠托管服务。其中，市政府地面停车场在内的部分党政机关、事业单位、广场道路等空间对外开放，提供了5000个车位供市外车辆临时停车，并发布了详细的停车场清单。
