7月16日，有报道称一名女子在做人流手术时被诱导额外支付超过1.6万元进行私处整形。7月19日，消费者江女士反馈称已与涉事医院达成和解。成都金牛西川医院负责人李先生表示，双方基本达成一致，但具体解决方案不便透露。
对于医院更名一事，李先生解释说，为方便直接经营，2024年10月接手“成都金牛真爱医院”后未对其进行注销再注册，而是改名后直接营业，因此对之前的情况不了解。江女士提出的赔偿问题由原金牛真爱医院相关负责人承担，金牛西川医院协助沟通。
据报道，江女士2022年7月在成都金牛真爱医院（现更名为成都金牛西川医院）进行微管流产手术期间，医生诱导她先接受私处整形手术，并以宫颈糜烂、不孕不育的风险为由让她借钱再做修复手术。根据她的支付宝交易记录和门诊医药费票据，从7月19日至7月23日，总费用达30203.4元，包括小阴唇整形手术、宫颈、频射电疗、红光治疗等多种项目，远超工作人员线上推销时所说的不超过2000元。
江女士要求医院退还私处整形和修复费用，但医院工作人员未正面回应。7月16日下午，媒体致电成都金牛西川医院，工作人员称该医院已更名并更换法人，与金牛真爱医院不属于同一家公司。
天眼查显示，成都金牛真爱医院有限责任公司现已更名为“成都金牛西川医院有限责任公司”，成立于2002年，位于四川省成都市，实缴资本194万人民币，法定代表人李均，经营范围包括医疗服务、医疗美容服务等。
搜索发现，关于“成都金牛真爱医院”和“成都金牛西川医院”的投诉多达近百条，内容多涉及过度治疗、夸大病情和诱导消费，许多消费者的经历与江女士相似。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师表示，医院诱导消费侵犯了患者的知情权和自主选择权，违反了《消费者权益保护法》。患者有权要求医院退还多收取的费用，并赔偿因诱导消费导致的误工费、交通费等其他合理损失。卫生行政部门可对医院进行处罚，如警告、罚款、吊销执业资格等。
赵良善建议消费者持收费票据再次与医院协商，说明被诱导消费的过程，要求退还不合理费用；如协商无果，可向当地卫生健康委员会投诉，请求介入调查；亦可申请当地医疗纠纷调解委员会调解，促成合理解决方案。若上述方法无效，消费者还可诉诸法院，依法维权。
