四川省公安厅机场公安局接到报警,称在公共停车场内有一车辆行驶异常。警方迅速到场处置,涉事车辆主动配合停靠路边。经调查,驾驶员蒋某因长时间联系不上到蓉客人,情绪急躁,在停车场内绕行。车上除蒋某外无其他人员,车辆绕行未造成人员伤亡和财产损失。检测已排除蒋某酒驾、毒驾。
蒋某在机场公共停车场不停绕圈的行为引起大量群众围观,不少人打电话报警。一些网友将现场视频发到网上,迅速成为关注焦点,纷纷猜测缘由。毕竟,这种异常行为可能导致安全事故,不能忽视。从视频来看,车辆在转弯时刹车灯亮起减速,在直行时加速行驶,制动系统不太可能失控,车辆仍在人为控制之下。此外,涉事车辆在转弯时发出轮胎与路面的尖锐摩擦声。
然而,一些自媒体不顾事实得出车辆失控的结论,并大肆炒作,给车商带来巨大压力。事后,比亚迪公司通报称:该车的刹车系统功能正常,车辆由车主自行安全停靠,未造成任何碰撞事故和人员伤亡。比亚迪已对网络谣言进行全面取证,并敦促发布谣言的媒体及网络用户尽快删除不实信息。
网络时代,事件真相的调查和核实需要时间,但谣言却早早开始传播。合理质疑是基于事实提出疑问或不同看法,目的是寻求真相;而造谣则是捏造事实,存在主观恶意。在当前新能源汽车行业水军泛滥的情况下,很难不让人想到有人故意抹黑车企。对此,车商维护自己的合法权益既合理也正当。
蒋某情绪为何失控这一点需要调查清楚。接不到客人就急躁成这样了吗?这样的线性结论可能会隐藏真问题。比如,当事人当天开车时间有多久,等候客人有多长时间,接不到客人为何不取消订单,是否存在被困在平台算法里的情况,都应该核实了解。甚至,是否存在网传的网约车司机之间恶意竞争的问题?
手中握有方向盘就是责任,情绪失控的后果可大可小。虽然成年人的崩溃就在一瞬间,但公共安全不是儿戏,要敬畏法律法规,每个人都要找到合理排解负面情绪的方法。对网约车司机这个群体,应当多些理解和支持,不管是平台还是乘客,在规则之内,应该给他们多些包容的空间。