7月27日凌晨，大同市天镇县谷前堡镇一畔庄村附近，一辆福特全顺牌中型普通客车在行驶过程中遇险失联。
事发后，山西省委、省政府迅速派出工作组赶赴现场指导救援，大同市委、市政府成立了应急抢险救援现场指挥部，协调各方力量开展搜救工作。截至27日下午16时，国家、省、市、县四级已出动救援力量700余人次，使用2架直升飞机、8架无人机、6艘皮划艇对失联车辆可能经过的县乡道、河道进行逐片搜索。应急管理部派出工作组到达现场指导救援，国家自然灾害防治研究院携带航磁设备参与救援；消防救援部门在水面拉网式搜索；市县乡组织周边乡镇干部群众及公安等机动力量在事发地上下游20公里范围内进行分段搜索。当天13时43分，在事发地下游发现一具遗体，经确认为失联人员之一。
据山西广播电视台报道，7月27日5时8分，大同市天镇县一辆载有12人的中巴车在谷前堡镇附近因强降雨失联。天镇县水务局与气象局于7月27日04时10分联合发布山洪灾害气象风险预警，预计未来24小时新平堡镇、逯家湾镇、谷前堡镇发生山洪灾害可能性大（红色预警），其他多个乡镇发生山洪灾害可能性较大（黄色预警）。从7月24日至27日，天镇县发布了多条地质灾害气象风险红色预警和山洪灾害气象风险红色预警。
