7月27日,在江西南昌高新吾悦广场一楼展车区发生了一起意外。一名女子在试乘零跑汽车时,车辆突然启动并向后方倒车,疑似有一名女子被困在车尾与墙之间。
次日,零跑门店表示,车尾的女子因有椅子保护并未受伤。关于是否因员工疏忽导致展车模式未开启的问题,门店没有给出明确回应。
吾悦广场工作人员则认为初步判断是零跑门店的责任,他们可能没有打开展车模式或给轮毂上锁,目前派出所和交警已经介入调查。商场方面也提到会加强对门店展车的监管,但事发时工作人员尚未到场,客户已经开始试乘。
另一方面,零跑汽车公司否认了商场的说法,称这不是零跑门店的责任,涉事车辆本应为静态展示车,仅用于让客户查看座椅和内饰。据其解释,车辆启动是因为客户的误操作,并且事件中没有人受伤。