有一个网红面包品牌，经常可以看到店门口大排长龙。这个品牌就是BUTTERFUL&CREAMOROUS，又名“黄油与面包”。然而最近，广州天环店有多人曝光在食用几款面包后出现了发烧、腹泻、呕吐等症状。
对此，涉事门店工作人员回应称相关产品已经下架，并送到专业机构检测，目前暂不清楚具体哪个环节出了问题，也不能明确是哪款产品有问题。他们对给顾客带来的不好体验表示歉意，现在仍在排查中。
7月30日，广州市天河区市场监督管理局针对此事回应称已立案，当事人涉嫌违法。同日，B&C广州天环店工作人员表示这是误解，经过与食药监沟通，这只是12345对消费者投诉的正常回复，并不是食药监确认其产品存在问题。目前政府方面对这件事还没有新的调查进展。
天河区市场监管局表示，目前尚在进一步调查，调查过程暂不方便公开。
B&C全称为BUTTERFUL&CREAMOROUS，又名“黄油与面包”。该品牌为韩国品牌，于2025年1月在上海开出国内首店，国内运营企业为上海巴特弗餐饮管理有限公司。今年5月，B&C广州首店即天环店正式开业。官方小程序显示，截至7月30日，B&C在全国拥有43家门店，山东有1家门店。
有网友表示自己吃后也经历过肚子疼。在某消费点评网站上，有不少网友对其上海门店的食品安全问题提出质疑，有人吃到过毛线、塑料纸、毛发，还有人发现食品过期。
