半个多月前，30岁的云南昆明男子刘玉涌与一名同伴出发前往丽江，准备穿越梅里雪山大环线。7月23日刘玉涌与母亲通电话后失联，至今已近10天。刘玉涌的妻子表示，他上有父母，下有两个年幼的孩子，一家人都希望他平安归来。目前当地消防、公安等救援力量正在全力搜救，但尚未有进展。
刘玉涌有徒步经验，并且此次出行有同伴，出发前准备的东西也比较齐全，但并未携带卫星电话。按照计划，刘玉涌的徒步时间为12-15天，预计在7月底回家。7月17日，刘玉涌和同伴进入梅里雪山，并按既定计划开始徒步。7月23日中午11点左右，刘玉涌给妈妈打了电话报平安，此后便失去了联系。家里人每天给他打电话、发信息，但他一直没有回应，家人非常焦急。
程女士恳请正在梅里大转山徒步的驴友、当地藏族同胞、向导、马帮、客栈经营者，如在路上发现符合描述的人员，请立即尝试联系他，并务必告知让其和家人通话，并留意沿途是否有遗留的装备、记号或异常情况。她还请求大家帮忙转发扩散寻人信息，希望能尽快找到刘玉涌和他的同伴。
刘玉涌今年30岁，家里还有个弟弟。他没有正式工作，平时喜欢户外运动，父母50多岁，两个孩子一个五岁、一个才一岁半。目前，程女士等家人已在昆明当地报警求助。
梅里雪山旅游景区位于云南迪庆德钦县境内，是云南最壮观的雪山山群之一，由十三座海拔6000米以上的雪峰组成。对于徒步爱好者刘玉涌和同伴来说，他们选择的是梅里雪山大环线，该路线长达150公里到170公里，涉及丙察察、怒江州等区域。云南省登山协会救援队哈巴（雪山）分队队长李树军表示，刘玉涌走的就是梅里雪山外转线路。
程女士的求助帖发布后得到很多网友的回应和安慰。有网友提到，梅里大环线徒步第五天到第十五天基本没信号，因此可能需要耐心等待。还有驴友在路上碰到过刘玉涌，称他背了很多东西，说要在山上待15天，当时就知道是要去转山了。山上信号不好，希望大家耐心等待。
德钦县公安局云岭派出所工作人员表示，已经接到此行两名失联人员家属的报警，当地公安和消防部门这几天一直在搜寻他们的踪迹，但由于失联人员徒步的路线范围较大，寻找起来比较困难，目前还没有找到。雨崩消防站已经搜寻了神湖、冰湖、尼色等区域，仍在全力搜寻中。
