市场监管总局于7月31日发布了《网络交易平台收费行为合规指南》,旨在进一步规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费等费用的行为。该指南提倡降低平台内经营者的负担,强化平台的合规自律,并规范其收费行为。
指南要求平台落实合规管理责任,包括建立合规管理体系、配备专业人员、将监管要求转化为内部制度、识别和评估不合理收费风险、加强事前审核机制建设以及强化合规培训与文化建设。
此外,指南规定平台需在首页显著位置持续公示收费服务协议及交易规则等信息。若修改收费规则,必须依法公开征求意见并保存修改后的版本生效之日前三年的所有历史版本。
根据指南,平台不得对平台内经营者重复收费,禁止只收费不提供或少提供服务,不得转嫁自身应承担的成本,也不得强制或变相强制购买服务或参与推广活动并收费。同时,平台还被禁止利用保证金等形式变相提高收费标准,以及对具有相同交易条件的经营者实行价格歧视。