北京市郊铁路和山区铁路部分列车停运可免费退改签 应对暴雨影响(北京市郊铁路和地铁一样吗)

北京昨天一度在全市范围升级发布暴雨红色预警信号。目前，影响北京市的强降雨云团已减弱东移，北京市气象局已于今早6时05分解除暴雨红色预警信号。

今天是周二，与周五到周日相比，今天的客流在北京西站属于平峰日，预计发送旅客超过13万人次。早上八点多是一天中客流相对集中的时段之一。

尽管降雨比预期小，北京西站仍然做好了准备。客运工作人员会在普速列车开行前40分钟、高铁列车开行前30分钟给重点旅客打电话，询问路上情况并提供帮助。售票大厅在开足日常窗口的基础上，还增开了5个退改签窗口。

铁路部门在出现强降雨时都会提前预警、进行避险和巡查。国铁北京局各工务段安排人员持续对桥梁、隧道口和边坡等防洪重点地段进行巡视排查，并进行24小时不间断监看。

根据最新降雨预警，北京市郊铁路和山区铁路部分列车停运。具体包括S2线、通密线、怀密线和津蓟线的部分车次。如果乘客购买的车次因降雨停运，从发车当日开始往后30天内，都可以在12306网站、12306手机App或人工窗口办理退票手续，不收取手续费。