8月6日，立秋前夕，全国百万美团骑手收到了“秋天第一杯奶茶”。美团联合二十多家头部茶饮品牌，共计发放约270万杯奶茶。近期在美团配送完成过订单的骑手都可以获得这份福利，由于短时发放量级较大，目前还在分批推送中。同日，在北京、上海、长沙等20多座城市，美团在骑手之家、核心商圈、骑手站点等多场景举办活动，现场为骑手送出奶茶，并开展互动体验送福利。
据美团骑手保障组负责人介绍，暑期期间，奶茶快闪、冰饮车、站点联欢等活动将持续在各地开展。活动福利发放不区分骑手类型和服装，所有骑手都可以参与并领取防暑物资等福利。欢迎新骑手、暑期兼职骑手前往骑手之家和服务站点，参与配送培训、应急培训，各地站长和服务人员将提供职业技能帮扶、劳动工具支持、权益保障支持和生活服务支持。
除了奶茶的“软福利”，美团在对骑手的“硬保障”上也不断升级加码。暑期伊始，美团在全国发放了300万份免费防暑险，是行业内唯一同时提供高温补贴和防暑专项保险的平台。今年7月17日，美团宣布社保全面落地，预计到年底养老保险补贴将覆盖超过百万骑手。“工伤险”从7月1日起扩大范围至17个省市，由美团全额缴费。三年内将建设1000座“骑手之家”，面向全行业骑手开放服务和培训。设立“同舟基金”，从骑手家人的奖学金到大病救助，从骑手本人的生活到工作，全方位为骑手和家庭护航。持续升级安全体系，从事前预防、事中干预和事后兜底，安全跑单的骑手可获得平台奖金。
作为城市生活的“毛细血管”，外卖骑手常年穿梭于街头巷尾，为用户带去热乎乎的外卖、提神的咖啡、冰凉的奶茶。而立秋也是每年奶茶订单激增的一天，美团此次行动以奶茶为媒介，在“秋天的第一杯奶茶”订单高峰来临前，为骑手送上立秋时节的清凉慰藉，让骑手“先甜起来”。本次活动发放的奶茶，骑手可以在近期领取，也可以转赠给他人，为亲朋好友送去一份甜。
在北京朝阳大悦城的快闪活动现场，骑手米成杰表示：“平时都是我给别人送奶茶，没想到这次给我‘送’奶茶，这是我第一次喝霸王茶姬，这个福利很惊喜。”来自河南的米成杰在北京已经八年了，目前在美团担任乐跑骑士长，这份工作给他带来了巨大的变化。他之前干过厨师，还卖过服装，做过销售，后来了解到外卖骑手收入高，就来北京试了几个平台，最终选择了美团。“如果在老家的话，现在收入也就是三四千块钱吧，我现在一个月能有一万七八，撑起一个家。”
除了稳定的收入，美团的各项对骑手的保障福利也让米成杰长期留在美团。“除了今天的奶茶，这个夏天我们有高温关怀金，也会发冰袖、藿香正气水、骑手装备什么的。”现在的米成杰不仅买了车，还成了家，并且有了两个孩子。“我现在的目标就是让我的孩子得到更好的教育，给他们提供一个更好的生活环境。”活动现场，不少骑手表示：“一杯奶茶背后是用户和社会的认可，跑单更有动力了，也感受到平台不断改进体验，真切帮到了骑手。”
为了鼓励骑手安全骑行，遵守交通法规，从8月开始，美团将在大连、沈阳、武汉、贵阳、海口、南昌、杭州等一批城市，为10万余名安全分五级以上的骑手赠送免费奶茶。安全跑单的骑手可获得现金奖励，也持续有实物激励，美团安全负责人表示将把更多资源倾斜给骑手安全和保障，为安全稳定提供优质服务的骑手实现更好收入。
