8月7日上午,理想汽车法务部发布声明,称公司收到多位车主举报,反映各网络平台集中出现大量针对理想车主的负面评价和误导性信息。这些信息极大损害了理想汽车用户形象,并对用户的线上线下生活造成严重侵扰。经公司核查,此类负面信息24小时不间断在多平台密集发布,具有多频次、内容高度同质化等特征,涉嫌有组织的违法犯罪。
以8月3日为例,从0时至早7时,仅在一个平台上就集中出现了45篇以《以前真没注意,理想车主,没有意外,一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。理想汽车表示正在固定相关证据,并将通过平台投诉、民事诉讼、刑事报案等法律途径追究责任。