8月9日，陕西榆林市中医医院就网友反映的“中医院自8月20日起禁止规培生、实习生及后勤人员进入职工餐厅就餐”的情况进行了说明。医院表示高度重视，并立即召开专题会议研究。
医院餐厅于2025年7月18日投入试运行，试运行期间医院职工餐厅和患者餐厅共用一个厨师团队，菜品统一、加工统一、价格统一，仅在出口上分为职工和患者两个通道。试运行过程中发现，职工就餐人数远多于病陪就餐人数，导致就餐高峰期经常出现拥堵现象。为此，医院于8月8日下发通知计划从8月20日起调整就餐安排，但该通知尚未实施。
针对这一情况，医院承认试运行期间管理不够细致、考虑不周全。经研究决定，目前医院职工餐厅就餐方式保持不变。为解决高峰期就餐拥堵问题，医院将进一步优化管理措施，采取延长就餐时间、错峰就餐、送餐等措施，以满足大家的就餐需求并提高服务质量。
此前，医院发布的一份名为《关于规培、实习及后勤保障人员就餐安排的通知》中提到，自8月20日起，规培人员、实习人员及物业、安保、动力人员将统一在患者餐厅就餐，不得进入职工餐厅。对此，医院院长杜光勇解释称，由于职工餐厅就餐区域狭小而就餐人员众多，患者餐厅人数较少，因此曾有分流就餐的想法，目的是缓解高峰期的拥堵问题。但他强调，这只是之前的想法，并未真正实施。目前医院已经决定取消这个规定，不会实施。无论是职工食堂还是患者食堂，提供的食物和价格都是一样的。
