8月17日，一家面馆的老板在视频中将“续面事件”的七位顾客称为“七匹狼”，这一行为引发了新的舆论争议。到了19日，在某点评平台上，该面馆的评分已降至3.0分，并收到了累计2.1万条差评。
同日，郑州市中原区市场监督管理局表示已经关注到此事，并正在调查处理居民和电话来访人员对该面馆的投诉举报，但具体进展未予透露。
此前媒体报道称，16日凌晨，面馆店家在其短视频账号上更新了两条视频。其中一条指责“无良媒体”的报道给他带来了伤害并导致他遭受网络暴力。另一条视频中，霍先生表示，如果顾客带着孩子来店里，他会给孩子安排免费的面食，即使吃不完也会倒掉，不会让那“七匹狼”吃。目前这两条视频已被删除。
8月18日下午，面馆老板发布了一段道歉视频，承认自己没有控制好情绪，言行举止过激，并承诺继续提供无限续面服务。不过，该视频评论区已关闭。
中原区三官庙街道综治中心工作人员在接受其他媒体采访时提到，双方曾于8月15日达成和解协议。
马女士作为续面事件中的顾客之一，表示针对霍先生的言论并不想与其争辩。她原本希望和解后不再发酵，但现在只能寻求法律途径解决问题，目前正在寻找律师。
