西安将全面暂停网约车一口价? 规范价格行为通知发布!8月19日,一份《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》在网上流传。通知要求从8月19日0时开始,全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动,严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为;调整运价必须提前征求驾驶员意见建议,向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。该文件📄落款为西安市交通运输局,时间为2025年8月18日。
文件📄显示,近期出租汽车驾驶员集中投诉网约车平台和聚合平台企业采取“一口价”“特惠单”等方式实施低价营销和恶意竞争,严重扰乱了西安市出租汽车市场正常经营秩序,破坏公平竞争环境,侵害从业人员合法权益,冲击行业健康稳定,社会关注度较高,存在较大风险隐患。为切实维护市场秩序与各方权益,就规范网约车平台经营价格行为有关事项进行了通知。
通知要求立即停止低价营销。即日起(8月19日0时)全面暂停“一口价”“特惠单”等低价营销活动,严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为;调整运价必须提前征求驾驶员意见建议,向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。同时,严格遵守价格法规,严格明码标价,不得利用数据算法、技术规则等扰乱市场消费秩序。禁止不正当竞争,严禁以虚假宣传手段诱骗消费者进行交易,严禁根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征提供不合理的交易条件,严禁通过“大数据杀熟”等差别化定价方式实行价格歧视。规范收费行为,严禁强制或变相强制驾驶员接受与平台服务无关的附加收费,严禁以虚假优惠、拆分项目等不正当手段实施不合理收费,切实保障驾驶员合法权益。
文件📄还要求企业切实履行主体责任,在限期自查整改、健全内控机制、加强内部管理等方面采取措施。各平台企业务必深刻认识低价竞争问题的严重性与整改要求的严肃性,立即行动,全面整改。西安市交通运输局将会同价格主管部门进一步加大监督检查力度,对拒不整改或仍存在违规行为的平台,依法从严从重处罚,并公开曝光典型案例;涉嫌构成犯罪的,移送司法机关追究刑事责任。
相关工作人员表示,该文件📄属实,计划逐步落实,督促各个平台按照文件📄执行,并会加大监管力度,执法部门也会相应配合。
公开报道显示,为了叫停低价竞争、保护司机利益,多地已出手严管网约车“一口价”订单。例如,广东清远市交通运输局对滴滴出行、花小猪打车、高德出行3家网约车聚合平台进行约谈,要求优化调整让利价格和派单规则,不得强迫网约车司机接“一口价”订单。河南开封市交通运输综合行政执法支队对滴滴出行网约车平台开展行政约谈,要求其不得以低于成本价的方式实施低价竞争,保护驾驶员的合法利益。江西鹰潭市交通运输局召开强化网约车行业监管联席会,要求全市17家网约车平台企业停止低价竞争行为,合理制定运价规则,不得再以低于成本的价格进行宣传推广,严禁通过“一口价”、低于成本价、派特惠单等方式变相强制司机低价接单。