乡政府回应上班时间人员缺岗 年假集中引发质疑！最近有网友爆料，湖南永州某乡政府便民服务大厅上演了一出“空城计”。本该8点上班的工作人员，直到8点45分还不见人影。前来办事的村民感到困惑，说好的便民服务呢？事情曝光后，乡政府的回应更是让人哭笑不得。工作人员解释称30人的团队大部分都在休年假。
更令人惊讶的是，明明规定8点上班，负责人却坚称“9点前到岗就行”，理由是“有些同事住得远”。这种解释引发了网友的不满。30人的团队大部分在休年假，这年假安排似乎过于集中。上班时间还能因地而异吗？难道住得越远，上班时间就可以越晚？
目前乡政府给出的处理方案是对迟到人员批评通报并罚款200元。但这样的处罚力度是否能起到警示作用值得怀疑。便民服务大厅的工作环境已经相当优越——空调房、工作轻松，即便如此还出现集体迟到、缺岗的情况，实在难以理解。这种情况不禁让人联想到最近热议的“躺平式干部”。
某些基层工作人员是不是把“躺平”演绎得太过分了？拿着纳税人的钱，却连最基本的按时到岗都做不到，这服务态度也太“便民”了吧？当然，这话可能有点绝对，但基层服务窗口代表的是政府形象，工作人员的一举一动都关系着群众对政府的信任度。
试想一下，如果你去办事，遇到这种情况会是什么感受？是不是也会觉得特别窝火？有网友建议安装刷脸打卡机，这倒是个不错的办法。但更重要的是要建立长效机制，不能总是等出了问题才临时抱佛脚。毕竟便民服务不是做给领导看的，而是要真正方便老百姓。
说到基层服务，最近某地推出的“办不成事”窗口就广受好评。同样是基层单位，差距怎么就这么大呢？看来关键还是在于有没有把群众放在心上。要是真把他们都开除了，会不会又有人说政府不近人情？这事儿，还真让人左右为难。
