广西南宁玖悦府小区近期因业主与物业之间的纠纷引起了广泛关注。该楼盘销售均价约为8000元/平方米，套均总价在75万元至105万元之间，于2022年12月陆续交付。
尽管项目已交房两年多，但业主们反映小区存在诸多问题，例如小区围墙仍用铁皮代替、地下车库未交付以及地下停车场多处漏水等。有业主表示，小区的基础设备较差，而每月每平方米2.8元的物业费远高于周边同类小区。部分业主与物业公司协商降价未果后，采取了拒交物业费的方式。
这场纠纷的核心在于高昂的物业费。业主们认为收费过高，服务却不到位。更令人不满的是，在2022年12月收房时，开发商和物业公司隐瞒了房屋未通过消防验收和五方验收的事实，直到2023年3月才通过验收。
矛盾在今年7月达到顶点。业主集体发函要求调低物业费，但最终双方未能达成一致意见，超过20户业主收到了法院传票。随后，业主也向物业提起反诉，要求撤销前期物业服务合同并退还每户1000元物业费，理由是签订合同时存在欺诈行为。
物业方面对于基础设施不到位及降费要求也表达了苦衷。工作人员透露，他们已经提交了围墙建设方案，但由于开发商资金问题被搁置；地下车库漏水等问题多次协调开发商无果。物业还因为垫付水费和公摊电费面临困境，而降费申请尚未得到上级公司回应，只能按现有标准收费。
天眼查数据显示，骏荣公司的大股东为南宁市龙光房地产开发有限公司，后者为龙光控股的关联公司。龙光控股自2022年3月出现流动性危机，目前仍在化解债务过程中。面对现状，业主是否可以要求降低物业费成为关注焦点。
律师王玉臣分析称，物业费和服务质量之间存在直接的法律关系，业主可以以服务质量不符合约定主张减免或整改，但需证明物业公司构成相应违约。小区围墙和地下车库未交付属于开发商责任，并非物业义务。然而，类似地下电动车停放处漏水通常属于物业维修范围，未修则构成服务瑕疵。如果业主想主张减免物业费，需要进行长期全面的取证。
