当地时间13日，美国总统特朗普表示，美国空管系统故障与网络攻击或人工智能无关。他指出，这看起来不像是网络攻击或人工智能造成的，因为没有人出来认领。如果真的有人对关键基础设施发动了大规模网络攻击，通常会有人站出来承认。特朗普还提到，有关方面第一时间排查了网络攻击的可能性，但没有发现相关迹象。

据知情人士透露，美国联邦调查局认为影响美国空中交通管制的通信问题并非由网络攻击或犯罪行为引起，当前调查的一个方向是此次故障是否由软件更新引发。当天早些时候，美国交通部长肖恩·达菲表示，由于所有航路交通管制中心均受到通信问题影响，联邦航空局已暂停全美机场航班起飞，技术人员正在调查这一问题。

13日，美国多个航路交通管制中心出现通信故障。出于安全考虑，美国联邦航空管理局自美东时间15时53分起暂停全美机场航班起飞。已升空的航班可继续飞往目的地，国际入境航班逐一处理。航班追踪网站FlightAware的数据显示，截至美东时间当日17时40分，美国已有超过1100架次航班取消、近1万架次航班延误。当天傍晚，部分空管设施的通信开始恢复。

这是自2001年“9·11”恐怖袭击事件以后，美国第二次在全国范围发布航班停飞令。2023年1月，美联邦航空局因电脑系统故障命令所有国内航班停止起飞，持续时间约两个小时。