9月15日,上海市商务委宣布,2025年下半年将继续发放“乐品上海”餐饮消费券。10月份首批餐饮消费券的报名摇号将于9月20日开始。
本批消费券通过在线报名、摇号中签的方式发放。消费者可以在三个平台上分别选择一张消费券进行报名,每人每轮每个平台限报名一次。报名结束后,在公证机构监督下,各平台将随机确定中签者,消费券将自动发放至中签者的账户中。在上海定位的消费者均可报名申领,境外人士若能通过银联云闪付、『支付宝』或微信支付实名认证并使用设备在上海定位,也可参加活动。
消费者报名时间为9月20日至9月22日,摇号结果于9月24日24点前公布,消费券将在9月26日24点前存入相应平台账户。这些消费券自10月1日起可以使用,有效期至10月31日。
为了提高消费者参与度与中签率,放大消费券对餐饮业的促进作用,本批新增了满200元减60元的券面。券面额度分为四种:60元面额,满200元抵用;90元面额,满300元抵用;180元面额,满500元抵用;400元面额,满1000元抵用。
报名期间,消费者可登录银联云闪付、『支付宝』或微信进行报名。银联云闪付用户可在App“本地精彩”专区或搜索“乐品上海”进入活动页面;『支付宝』用户在首页搜索“乐品上海”;微信用户则可通过搜索“乐品上海餐饮消费券”小程序或扫描二维码进入。
部分消费者反映在门店核销时遇到问题。上海市商务委分析称,可能原因包括商户未报名参加活动、商户仅开通了部分支付渠道、消费者未打开手机定位等。建议消费者在到店消费前确认各平台的商户信息,并在核销时打开手机定位。此外,商户退出活动时,需先提交申请,待平台关闭支付通道并删除门店展示信息后,方可停止消费券核销。商户还需加强员工培训,严格遵守活动规则,禁止消费券用于购买团购券、预付卡等,严厉打击虚假交易套现行为。对于已提前预定来店就餐的消费者,商户应主动致电并做好解释说明工作。