9月17日,媒体报道称西贝餐饮在某招聘求职平台发布了品牌传播主管和法务主管的招聘信息。当天下午查询发现,内蒙古西贝餐饮集团有限公司确实在该平台上招聘这两个岗位,其中品牌传播主管月薪为1万元至1.3万元,法务主管月薪为1.1万元至1.6万元,均为每年14薪,工作地点在北京。品牌传播主管的主要职责是负责自媒体账号的视频日常运营,高效产出符合品牌调性的热点视频内容。
然而到了当天傍晚,再次登录该平台时,发现这两个招聘岗位已经下架。尝试通过平台联系西贝人事部门工作人员未果,有知情者提供的小程序链接也显示这些职位已停止招聘。之后通过西贝客服联系到一名人事工作人员,对方表示自己不负责相关岗位的招聘工作,不清楚具体情况。
此前,大V罗永浩曾在微博上批评西贝的预制菜价格昂贵,引发了一系列网络争论。西贝在应对这些舆情过程中遭遇了更多负面评论,被公众批评为“史诗级公关灾难”。9月15日,西贝发布了一封致歉信但很快删除,这再次引发了对其公关能力的质疑。同一天,罗永浩发文表示不再追究此事。