澳大利亚紧急呼叫服务中断致4死 通信故障酿悲剧(澳大利亚宣布进入紧急状态)

澳大利亚第二大电信运营商奥普图斯通信公司近日遭遇了一次长达13小时的通信网络故障，导致紧急呼叫服务中断，造成4人死亡。故障始于18日凌晨，影响了南澳大利亚州、西澳大利亚州和北领地区。南澳州和西澳州警方确认，一名8周大的男婴、一名68岁女性♀️、一名49岁男性♂️和一名74岁男性♂️因无法拨通紧急呼叫电话获得救助而死亡。

澳大利亚通信部长阿妮卡·韦尔斯对此表示，奥普图斯公司在关键时刻让澳大利亚人失望，这是不可接受的。她强调，按照法律，电信企业必须保障紧急呼叫通畅。目前，通信监管机构已就此展开调查。

奥普图斯首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就这一事件致歉，并承诺将全面配合调查。他表示，故障发生在一次常规网络防火墙升级期间，最初监测并未显示通信中断，报警系统也未发出警告⚠️。发现问题后，公司立即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。

这并非奥普图斯首次发生此类问题。2023年，该公司曾因全国性通信中断近12小时被罚款1200万澳元（约合800万美元💵）。2022年，奥普图斯还遭遇过大规模网络攻击，约950万用户的数据受到影响。