提升创造力和运营力,让游客不仅身临其境,更能心入其中,才能推动景区从短暂的热度走向长久的成功。河南开封万岁山武侠城就是一个很好的例子。这里没有驰名景观,却能吸引大量游客,一张门票甚至可以玩三天,收入也持续增长。
今年上半年,武侠城入园人次突破1024万,同比增长约239%,其中六成以上为省外游客;综合营收超过6亿元,同比增长162%。这些成绩背后有三重转变,为文旅产业转型提供了启示。
武侠城将景区从单纯的观光地转变为沉浸式体验场。虽然没有名山大川或厚重人文背景,但通过实景演艺打造核心竞争力,打破了传统的发展路径。白天,大型演出、互动表演和小游戏遍布各个角落,夜晚则有音乐节、仙侠花车巡游和打铁花表演,每天1000多场情景式演出为游客提供全天候、全场景的游玩体验。
为了让游客从浏览者变成参与者,武侠城引入了“银票”和“盖章剧本杀”,游客可以通过答题、对诗获得奖励并兑换礼品。景区内上千名非玩家角色主动与游客互动,将单向观览升级为交互体验。这种情感联结使游客更愿意多次入园,成为回头客。
武侠城还探索了一条低票价、长停留的新路,避免过度依赖门票经济。亲民的票价提高了游客在景区内的消费意愿,同时发展多元业态,推动优质供给快速迭代,实现“引流—稳流—回流”的正循环。二次消费占比提升至40%,内容创新率每年至少达到30%,每月根据反馈调整剧本、更新演出,使得游客每次来访都有新体验。
随着人们精神文化需求的提高,主题乐园和古城古镇层出不穷,全国A级旅游景区增至1.57万个,县域覆盖率达到93%。然而,一些景区面临“叫好不叫座”的困境,微利和亏损的文旅项目不在少数。这主要是因为许多游客不再满足于简单的“到此一游”,景区需要跳出“重物轻人”的旧思维,学会讲故事,创造独特的体验,才能在竞争中脱颖而出。
北京首钢园将工业遗产与现代美学融合,河北廊坊“只有红楼梦·戏剧幻城”编排超800分钟的戏剧演出,这些都是成功的案例。通过提升创造力和运营力,让游客不仅看到美景,更能感受到独特的情感体验,才能推动更多景区从短暂的热度走向长久的成功。