9月30日,有乘客发帖称高铁因超员报警而停运。G3754次列车在张家港站因超员报警临时停车。这趟列车从杭州西站出发,终点是呼和浩特东站,全程13小时30分钟,中途停靠上海虹桥、常熟、盐城、淮安东、徐州东、郑州、太原南等25个车站。
另一名乘客表示,当天G3754次列车在张家港站临时停车约40分钟。短途乘客无法补票,列车员清了一部分人下车,并将剩余乘客分散到各车厢以解除预警,让列车重新启动。途中又发生了两次类似情况,但时间较短。最终,该乘客到达目的地时比原计划晚了1个多小时。
当天多趟列车受此影响出现晚点。铁路12306客服解释称,列车超员报警并临时停车是因为部分乘客“买短乘长”,到站后没有下车。这种情况在节假日较为常见,建议乘客不要“买短乘长”,以免影响列车安全运行。