新生开学一个多月，不少大学生家长感到焦虑：孩子在外上大学，一走就是几个月，遇到问题时，家长该如何沟通处理？例如，该不该支持孩子谈恋爱？又应该如何帮助孩子度过学业和个人生活上的难关？
这些问题背后，其实都是亲子关系的把握。孩子未成年时，父母可以教导、掌控；但当孩子迈向成年，家长又该如何应对？
浙江警察学院学生工作处2024大队副大队长蒋海燕最近处理了许多学生与家庭之间的矛盾。她曾在部队从事临床相关工作，是心理治疗师，也是两个孩子的妈妈，她的建议和做法可以为学生和家长提供参考。
浙警院大二学生小林是众人眼中的“乖孩子”，从小到大按父母规划成长，考入警校后，妈妈曾十分放心：“学校管得严，能约束孩子。”但大二开学不久，小林妈妈却忧心忡忡地找到蒋海燕，嘴上说“关心学习”，实则满是“想见儿子”的迫切。蒋海燕察觉异常，叫来小林，母子相见却气氛冰封：小林紧抿双唇，全程不说话。
无奈之下，妈妈才吐露实情：小林高中就有心仪女生，高考后两人同在杭州，想尝试交往。小林爸妈却一致反对，认为他应先专注学业，等到毕业定下工作再谈恋爱。听到这儿，平日训练流汗流血都不怕的小林眼里蓄满了眼泪：“暑假里，我约她一起去图书馆看书，妈妈直接打电话逼我回家。”回家后，父母仍揪着此事不放，家里爆发激烈争吵，父亲甚至扬言要断绝父子关系。从那天起，小林开启“沉默模式”，不主动说话，开学后也不联系父母，冷战持续了三个月。
作为专业心理治疗师，蒋海燕当即开展家庭治疗，先单独与小林沟通。小林坦言，自己并未真正谈恋爱，只是想和喜欢的人相处：“能走下去就走，不行就分开，可爸妈完全不理解。”蒋海燕分析，这场矛盾的核心是父母的“规划”与孩子的“自主渴望”碰撞。“家长习惯为孩子安排一切，可刚成年的孩子，迫切想拥有第一次自主选择的权利。”她坦言，如今的父母掌握更多教育资源，能为孩子规划学业、事业，让孩子受益的同时，也无形中增添了管束。
当蒋海燕问小林妈妈“希望孩子在大学收获什么”时，对方毫不犹豫答“想让他独当一面”，可谈及恋爱，她的态度却依然坚决。“父母总觉得凭阅历能帮孩子少走弯路，可这些道理，或许要等孩子自己‘撞一次南墙’或到一定年纪时才能真正懂。”蒋海燕建议，家长不妨回望自己的青春，也一定有过少年人的热血与冲动，多些共情，矛盾便容易化解。
最终，蒋海燕提议小林母子“约法三章”：比如学习不能出现问题，守住亲密底线等。在独处谈心后，母子俩终于达成共识，冰封三个月的亲子关系逐渐回暖。
也有很多家『长发』现，孩子上了大学以后，初高中那套学习方法好像有点“失灵”。杭州妈妈张女士总觉得，儿子小张上了大学以后，学业肯定不成问题，初高中这么紧张的学业都熬过来了，大学里的课程肯定“手拿把掐”。但她万万没想到的是，小张在第一学期就挂了好几门课，这让原来放轻松的张女士有点焦虑。她想了很多办法，例如让儿子在平时写完作业后拍照给她报备；甚至还找到学校，想给儿子请假出校门补课，弄得蒋海燕有些哭笑不得。
“很理解家长的心情，原以为孩子上了大学，学习上可以放松了，结果被打了个‘措手不及’，想弥补却找不到方法。”蒋海燕表示，家长再把初高中的学习督促方法搬到大学里，通常是不太起效的，甚至还会激起孩子的逆反心理：我都成年人了，不需要事无巨细地被管教。“最重要的，是让孩子找到学习的动力和方法。”她叫停了张女士的做法，先和学生好好聊了聊。
蒋海燕了解到，小张平时在课堂上注意力不集中，于是给小张换了听课位置，让他随时处在任课老师的视野里，敦促他认真听课。此外，和小张一起详细地制定学习计划，鼓励他按期执行；并安排了学习委员帮助他一起学习。后来，具体方法起了效果，小张完成并通过了下半学期的每一门课，同时把原来“亮红灯”的科目都重修完毕。找到学习感觉的他，也变得越来越自信。
不管是谈恋爱还是谈学习，父母都需要学着和孩子交朋友。蒋海燕班上的一位男孩小金，曾经因为压力大而长了满脸痘痘，严重的痤疮让他自卑，想打电话和父母求助，却被“强硬的关心”弄得更懊恼。小金的爸妈总说：“你都多大了，脸上还长痘，怎么还不好。”渐渐的，小金更加孤僻，不愿意出门，也不愿意在个人卫生上下功夫。
蒋海燕了解情况后，主动成了小金的“战友”，帮他联系了一位擅长治疗顽固性痤疮的名中医，和小金一起就诊，疏导心理，并指导他父母如何与孩子沟通，改善亲子关系。没到半年，小金的皮肤就明显好转，走出抑郁，暑假还积极参加国卫仪仗队训练。
蒋海燕表示，因为年龄和社会地位的差距，父母和孩子在沟通时往往会不自觉地“居高临下”。这种无形的“威压”即使一开始不会产生影响，也会日积月累成矛盾，“尤其在青春期没有激烈反抗的孩子，成年后反抗意识更强，会导致亲子关系糟糕。”孩子想脱离掌控，往往会在其他关系上寻找慰藉，例如在游戏世界中沉沦，至少自己能掌控键盘；或者直接断绝与家长的联系。
当然，很多家长和孩子都会“当局者迷”。蒋海燕建议，与孩子沟通遇到问题的家长，可以借助监控镜头或手机镜头把双方的沟通过程记录下来，再以第三方视角复盘对话，脱离当时的语境与情绪，会更好地获得自我认知，进而解决亲子关系问题。
