4个月的私教课程结束后，学员认为未达理想效果要求退费，健身公司则称已履约，双方为此闹上公堂。近日，武汉市汉阳区人民法院审结一起健身服务合同案，最终判决健身公司无须退还服务费。
“原本我是想着产后修复和塑形一下自己的身体。”王芳（化名）说。2024年7月1日，生完二胎7个月后，王芳经朋友介绍，在武汉的一家健身馆花费299元购买3节私教体验课。
“体验完毕后，我感觉不错。”之后，王芳又支付8299元购买48节私教课程，并与健身馆签订《健身私教协议》，课程内容包括产后康复、减脂和塑形。根据约定，课程为季卡（共45节），需在2024年7月22日至10月22日期间完成。
由于身体的原因，直到同年12月，王芳才将课程上完。“在此期间，我全程严格按教练要求进行训练、调整饮食。”王芳表示，在报名之前，其体重为66.5KG，而四个月之后，体重只降到了66.1KG。“也就是我4个月只瘦了8两。这明显没有达到我减脂的目标。”
在多次与健身馆交涉无果后，2025年3月，王芳将健身馆诉至汉阳区人民法院，诉请法院判令健身馆退还全额服务费。
对此，健身馆辩称，王芳已上完所有课程，但其在上课期间的上课频率并不高。并且，王芳体脂率、体重、肌肉含量等数据均有变化，确有健身效果。健身馆提供的数据表明，4个月的时间里，王芳的体脂率从36%.4降到了33%，肌肉涨了1.1公斤，内脏脂肪下降了两个等级，而腰围、臀围分别缩小了3厘米和4厘米。
健身馆认为，其公司不存在违约或服务瑕疵。王芳仅以数据未达其预期瘦身目标为由要求退费，缺乏法律依据。
经过开庭审理，汉阳区人民法院审理认为，王芳与健身馆签订的私教服务合同合法有效，双方均应依约履行。健身馆按照约定，为王芳提供了51节私教课的服务。在提供服务期间，还对王芳的饮食、休息、身体状况等方面进行了提醒与沟通。
王芳提交的《训练计划表》等证据，认为健身效果不佳，未达到预期效果，要求退还服务费。但该证据无法证明健身馆曾承诺“课程结束后必达该目标数据”。
法院认为，王芳作为完全民事行为能力人，应知晓减脂塑形是科学系统的过程，需饮食、锻炼、作息、个人体质等多方面配合，并非仅靠课程就能保证效果。协议签订后，健身馆已履行全部服务义务。王芳也无证据证明对方存在违约，故依法驳回其退费诉求。目前，该案判决已生效。
“近些年，随着健身行业发展，私教课程纠纷频发。”承办法官提醒，一方面，健身场所需诚信经营，杜绝夸大或虚假宣传，提升服务质量；另一方面，消费者签订合同前应理性评估自身需求，避免盲目消费，同时注意留存合同、支付凭证、聊天记录等证据，以便权益受损时依法维权。
