工行、建行紧急调整黄金积存业务 响应政策与市场波动！11月3日，工商银行发布公告称，受宏观政策影响，根据风险管理要求，自当日起暂停受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请。存量客户的定期积存计划执行及赎回、销户等不受影响。
同日，建设银行也发布公告，宣布暂停受理易存金业务实时买入、新增定投买入、实物金兑换等申请，但存量客户的相关业务不受影响。同时，该行还暂停了个人黄金积存兑换实物贵金属和账户黄金兑换实物贵金属的申请，其他个人黄金积存业务则继续正常运行。
当天傍晚，工商银行再次发布公告，恢复受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请，并建议投资者关注市场波动，增强风险防范意识，保护自身资产安全。
11月4日，一位浙江的刘女士表示，之前预约的100克金条等待了一个月都没有货，后来听说200克有货便前来提取，但系统升级维护导致无法提金。在公告发布后，她再次询问时已经可以提取。
对于紧急调整积存金业务的原因，建设银行官方客服解释称，此次调整是为了优化贵金属系统，提供更优质的产品和服务，提升客户体验。
苏商银行特约研究员付一夫认为，工商银行快速恢复业务体现了其技术储备与服务责任，避免了长期暂停对客户投资计划和市场秩序的影响。另一位研究员高政扬指出，工商银行此举是为了响应近期黄金税收政策调整和金价波动加剧的市场环境，既控制业务风险，又保障存量客户的合法权益。
从政策层面来看，财政部和国家税务总局发布的《关于黄金有关税收政策的公告》明确了投资性与非投资性黄金的增值税适用政策，金融机构需要对交易系统和税务申报流程进行调整。此外，近期黄金价格剧烈波动，银行通过收缩增量业务敞口来控制风险。
招联首席研究员董希淼表示，两家大行暂停部分业务旨在提醒投资者合理控制持仓规模和仓位，增强风险防范意识。他还认为，银行应提前告知系统调整，尽量减少对投资者的影响。
业内人士预计，若其他银行也暂停或收紧黄金积存业务，短期内可能导致个人投资黄金渠道的迁移。国家金融与发展实验室特聘高级研究员庞溟建议，短期内有实物提取需求或定期积存习惯的投资者应避免新增银行积存计划，关注政策落地和银行业务恢复情况。长期来看，可考虑转向合规替代渠道，如交易所挂牌黄金ETF、向商业机构购买金条、『互联网』平台黄金账户等。工行、建行紧急调整黄金积存业务 响应政策与市场波动！
