2026年1月7日，宜家中国宣布门店调整计划，决定自2026年2月2日起停止运营7个线下门店，包括上海宝山商场、广州番禺商场、天津中北商场、南通商场、徐州商场、宁波商场和哈尔滨商场。
当天临近下班时，《今日霍州》记者在宜家上海宝山商场看到，各入口大门紧闭，门上贴着因布局调整而暂停营业的通知（1月9日恢复营业），一些准备前来购物的顾客在门口逗留片刻后失望离开。一位年轻妈妈在入口处读着停业通知，满脸惊讶，手推车里的小女孩因为没有买到玩具而不愿离开。通知明确表示，此次暂停营业仅涉及宜家上海宝山商场，上海其他商场正常营业，并建议消费者通过官网、App、微信小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店购买产品和服务。
在员工通道入口，记者向工作人员询问关店后的安排，但未能获得明确答复。一位保安称，前一天并未收到消息，早上还准备上班，结果官网公告就出来了，部分商品可能会运往其他门店。另一位从员工通道下班离开的门店人员表示，可能会有打折计划，但具体折扣尚不清楚，上海其他门店仍能满足消费者的购物需求。
宜家中国方面表示，在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后，公司决定停止运营7家门店，从规模扩张转向精准深耕。此次变化聚焦资源重配与全渠道体验提升，并不针对单一因素作出判断，而是面向长期韧性与未来增长的主动转型。
目前，消费者期待的是“随时随地”的便捷体验，可以轻松获取信息、直观感受产品、即时下单，并通过高效的履约体系快速收货。线上线下无缝衔接、相互补充的全渠道布局已经成为必然趋势。为响应这一趋势，宜家正持续优化业务组合、渠道布局与运营结构。据官方说明，为更好地贴近顾客需求，宜家通过转型、关闭或增设业务单元等举措，让每平方米商业面积发挥更大效能。
小型化成为宜家提升门店坪效的一大战略转变。宜家中国正在发展更贴近社区的小型门店，以北京和深圳作为重点市场，在两年内开设超过10家小型门店，并计划在更多市场探索快闪店等创新触点。2026年上半年，宜家东莞商场、北京通州商场将相继开业。为保证渠道布局的灵活性，宜家还将持续投资『数字化』，加强线上布局，上线更多第三方平台。
宜家中国强调，在线下体系中，各类门店始终是全渠道系统中极为关键的一环，大型门店与小型门店并非此消彼长，而是相辅相成、互为补充。最终的目标是通过大店、小店与线上渠道的有机结合，构建一个更加完善、协同、高效的全渠道生态系统。
