老人5万现金藏洗手台泡水全发霉 银行三小时挽回损失！近日，市民陶女士家中因水管漏水，导致藏于柜内的五万元现金严重泡水霉变损坏。在辗转多家银行求助未果后，上海银行闵行支行工作人员耗时三小时精心分拣拼接，最终成功为其兑换了49900元，极大挽回了损失。
这笔现金是陶女士家中长辈为应急而私下存放的，因水管漏水遭浸泡。事发后，老人曾自行处理未果，随后与家人前往多家银行尝试兑换均被婉拒。最终，他们来到上海银行闵行支行。
该支行柜员谢漪琳与主管杨萍接手后，立即提供帮助。面对大量霉烂、粘连的纸币，她们放弃午休，连续工作三小时进行细致分拣、拼接与鉴别，并积极联系总行现金中心协调。尽管有近十张纸币破损严重，她们仍坚持尝试，最终按照人民银行残损币兑换标准，成功鉴定了49900元。
网点负责人刘敏介绍，如遇纸币破损、残旧等情况，客户可于营业时间前往任意网点咨询兑换。对于无法亲临网点的特殊人群，在能真实表达意愿的前提下，银行还可提供上门服务。此外，该行各网点均配备了适老化设施，如大字版ATM机具、专属等候区、无障碍坡道、老花镜等便民设施，以方便老年客户办理业务。
银行提醒，家中不宜存放大量现金，应及时存入银行保障安全。少量需留存的现金应注意防潮、防火、防蛀，避免财产损失。老人5万现金藏洗手台泡水全发霉 银行三小时挽回损失！
