乘扶梯摔倒致他人受伤 责任谁承担 治疗费谁来承担？乘坐扶梯时，前方乘客未站稳向后摔倒，导致王先生的妻子腿部被压骨折。这起意外发生在他们一家三口从西安地铁一号线换乘二号线的过程中。王先生回忆，当时前方的一位乘客突然向后倒去，碰倒了后面几个人，尽管他的妻子没有摔倒，但还是被前方的人压到了左腿。事发后电梯停止运行，地铁工作人员赶到并对妻子的腿部进行了应急处理。由于妻子感到腿部愈发疼痛，他们只能先返回家中，随后将她送往医院进行检查治疗。
医院出具的《疾病诊断证明书》显示，伤者王女士经诊断为左侧膝内侧半月板损伤、左侧股骨内侧踝骨折、左侧膝关节多处韧带损伤、左侧膝关节积液、左侧腘静脉血栓形成、左小腿肌间静脉血栓形成等，建议手术治疗。王先生表示，此次意外不仅给他们的正常生活带来不便，还花费了不少治疗费用，这些费用目前都是他自己在承担。
对于责任归属问题，王先生认为前方摔倒的乘客应承担责任，但由于该乘客购买的是不记名单程票，短时间内很难查到其信息。同时，他也质疑地铁是否尽到了安全保障义务。记者陪同王先生前往西安地铁北大街站查看监控视频，发现事发时一位乘客向后倒去，造成后方拥挤，具体情况无法看清。站点负责人称，这是由第三方造成的事故，地铁有相关保险，伤者出院后可以携带治疗费用单据等，地铁方面会进行处理，并建议伤者先安心看病。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为，依据《民法典》，前方摔倒乘客因自身未站稳向后倾倒，直接引发连锁挤压致王女士受伤，属于直接侵权人，应承担主要赔偿责任；而地铁作为车站公共场所经营者，若早高峰期间扶梯人流密集未安排人员疏导值守，同样未尽到安全保障义务，应承担相应的补充责任。赵良善建议王女士保存病历、诊断证明、缴费票据、报警回执、监控录像及沟通记录等维权凭证，先与地铁协商先行赔付，同时申请警方追查前方摔倒乘客身份。如果协商不成，可向法院起诉地铁方主张补充赔偿。
